Expert assertivité et gestion du stress au travail

Parcours

Le formateur a accompagné des responsables autour de l’assertivité, de l’intelligence émotionnelle et de la gestion du stress. Cette expérience s’inscrit dans plus de 20 ans de pratique de la formation, de l’enseignement et de l’accompagnement. Il privilégie une pédagogie active fondée sur les échanges, les cas pratiques et les mises en situation.

Cette page vise les professionnels confrontés à des demandes difficiles, des tensions relationnelles ou un besoin de mieux affirmer leur point de vue. Le formateur aide les participants à distinguer affirmation de soi, agressivité et évitement, puis à choisir une communication respectueuse et adaptée aux interlocuteurs. La gestion du stress est abordée en lien avec les situations professionnelles vécues.

Le parcours part de cas concrets apportés ou analysés en groupe. Les participants expérimentent des formulations, observent leurs réactions, reçoivent un feedback et construisent des repères personnels pour mieux préparer leurs échanges sensibles.

Approche pédagogique

1. 1Identification des situations de tension
2. 2Analyse des réactions et modes de communication
3. 3Apports sur l’assertivité
4. 4Entraînement par jeux de rôles
5. 5Feedback et ajustement des formulations
6. 6Plan d’action individuel

Publics accompagnés

• Nouveaux responsables
• Collaborateurs
• Chefs de service
• Équipes en relation avec de multiples interlocuteurs

Secteurs d’intervention

Ses 6 formations