Contenu de la formation
Les participants structurent des messages adaptés aux échanges de travail. Ils développent l’écoute, la clarté et la reformulation.
Cette formation permet de mieux comprendre les besoins et les attentes de ses interlocuteurs. Les exercices renforcent la qualité des échanges individuels et collectifs.
Le parcours aide les participants à préparer et délivrer une intervention orale plus claire. Les mises en situation permettent de travailler l’expression et la présence face à un groupe.
Pour qui ?
- Équipes administratives
- Équipes opérationnelles
- Responsables
- Étudiants en insertion professionnelle
- Professionnels en contact interne
Comment se déroule la formation
- 1Analyse des pratiques de communication existantes
- 2Apports sur l’écoute et la formulation
- 3Exercices de reformulation
- 4Jeux de rôles et simulations
- 5Feedback individualisé et collectif
- 6Transposition aux situations de travail
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Peut-on adapter la formation à nos situations de communication ?
Oui. Les cas pratiques peuvent être orientés vers les échanges, réunions ou difficultés relationnelles rencontrés dans votre organisation.
Quel niveau est nécessaire ?
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Le contenu est ajustable selon l’expérience et les responsabilités des participants.
Est-il possible de former une équipe complète ?
Oui. FormaGroup peut organiser une session intra-entreprise afin de travailler les pratiques communes d’une même équipe.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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