Parcours
Le formateur intervient depuis plus de 20 ans dans l’accompagnement et le développement des compétences. Il a formé des responsables sur l’assertivité, l’intelligence émotionnelle et la gestion du stress, avec une attention particulière portée aux situations rencontrées dans leurs fonctions.
L’angle de cette formation est l’affirmation professionnelle : exprimer une position, formuler une demande, poser des limites ou traiter un désaccord tout en préservant la relation. Le formateur mobilise une approche concrète, adaptée aux responsables et professionnels confrontés à des interactions exigeantes.
Les participants analysent leurs modes de réaction habituels et travaillent des cas proches de leur réalité. Des exercices de reformulation, des simulations et des retours guidés permettent de préparer des réponses plus claires, plus respectueuses et plus efficaces dans les relations de travail.
Domaines d’expertise
- Assertivité professionnelle
- Affirmation de soi
- Gestion des désaccords
- Communication interpersonnelle
- Écoute active
- Reformulation
- Gestion du stress
- Posture de responsable
Approche pédagogique
- 1Recueil de situations nécessitant davantage d’affirmation
- 2Repérage des comportements et modes de communication habituels
- 3Apports sur l’expression claire et le respect de l’interlocuteur
- 4Exercices de formulation de demandes, refus et recadrages
- 5Jeux de rôle issus de situations professionnelles
- 6Feedback et préparation d’actions applicables au poste
Publics accompagnés
- Responsables nouvellement nommés
- Chefs de service
- Collaborateurs en relation avec des partenaires
- Professionnels en situation d’encadrement
Secteurs d’intervention
Ses 6 formations
Formation assertivité et affirmation de soi au travail à Oujda
S’affirmer avec clarté et respect pour mieux communiquer, poser un cadre et gérer les relations professionnelles délicates.
Formation intelligence émotionnelle pour responsables à Oujda
Développer la conscience de soi, la qualité relationnelle et une posture plus sereine dans les situations professionnelles exigeantes.
Formation communication professionnelle pour collaborateurs à Oujda
Développer une communication orale et relationnelle plus claire, plus constructive et adaptée aux réalités du travail.
Formation conduite du changement pour équipes à Oujda
Une formation orientée pratiques pour comprendre le changement, accompagner les équipes et favoriser l’appropriation des nouvelles façons de travailler.
Formation management d’équipe pour nouveaux responsables à Oujda
Aider les responsables à mobiliser leurs équipes, clarifier leur posture et faire vivre les pratiques managériales au quotidien.
Formation de formateurs en conception et animation à Oujda
Un formateur expérimenté pour structurer des parcours utiles et animer des séquences qui impliquent réellement les participants.
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