Contenu de la formation
Les participants découvrent les étapes de DMAIC et leur articulation dans une démarche d’amélioration. Des exercices les entraînent à cadrer un problème et à structurer les premières analyses.
La formation aide à examiner un dysfonctionnement sans s’arrêter à ses symptômes. Le groupe construit un plan d’action assorti de modalités de suivi.
Les participants identifient les pratiques à clarifier et les points de contrôle pertinents. Ils élaborent des pistes de standardisation adaptées à leur activité.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Responsables de processus
- Managers opérationnels
- Équipes d’amélioration continue
Comment se déroule la formation
- 1Définir le processus concerné et clarifier le problème à traiter.
- 2Établir les objectifs et les indicateurs de suivi pertinents.
- 3Analyser les causes possibles à partir d’exercices structurés.
- 4Faire formuler et comparer des pistes d’amélioration.
- 5Construire un plan d’action et préciser les modalités de suivi.
- 6Évaluer les acquis et discuter des conditions de standardisation.
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation porte-t-elle sur un processus précis de notre organisation ?
Les exercices peuvent être adaptés à un processus choisi par l’entreprise. Le cadrage préalable sert à préciser les objectifs et le niveau de détail attendu, avec l’appui de FormaGroup pour organiser la mise en relation.
Faut-il déjà connaître DMAIC ?
Les contenus peuvent commencer par les principes de la démarche ou approfondir leur application selon le niveau du groupe. Les prérequis sont définis lors du cadrage.
Peut-on faire travailler ensemble plusieurs services ?
Oui, un format intra-entreprise peut réunir des fonctions différentes autour d’un processus partagé. FormaGroup aide à organiser les échanges avec le formateur avant la session.
Dans le catalogue FormaGroup
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