FormaGroup

Formateur du réseau FormaGroup

Consultant formateur Lean Six Sigma pour la qualité

Structurez vos démarches d’amélioration continue autour des processus, des causes racines et d’indicateurs suivis dans la durée.

Lean Six Sigma et amélioration continueRabatPrésentiel · À distancePlus de 15 ans d’expérience
Photo : Nicholas Cappello / Unsplash

Parcours

Le formateur associe une expérience de plus de 15 ans en gestion de projet, qualité et transformation à une pratique de l’amélioration des processus. Dans une fonction de responsable qualité au sein d’un groupe d’assurance, il a piloté des démarches qualité et de certification ISO, contribué à standardiser les pratiques, animé la montée en compétence des équipes et conduit des analyses de causes racines selon DMAIC. Il détient une certification Lean Six Sigma Black Belt.

La formation s’adresse aux équipes qualité qui veulent relier le diagnostic d’un dysfonctionnement à un plan d’amélioration concret. Elle aborde les principes Lean Six Sigma, la démarche DMAIC, l’analyse des causes, la standardisation et le suivi d’indicateurs. L’approche privilégie le raisonnement méthodique et la transposition à des processus réels, sans supposer que tous les contextes opérationnels sont identiques.

Le déroulé commence par la définition d’un problème de processus et des résultats attendus. Les participants explorent ensuite les étapes de DMAIC, appliquent des outils de diagnostic à des études de cas et élaborent des actions de progrès assorties d’indicateurs de suivi. Les acquis sont examinés au fil des exercices. FormaGroup organise la mise en relation afin de préciser le secteur, le niveau et les attentes de l’équipe.

Domaines d’expertise

  • Démarche Lean Six Sigma
  • Méthode DMAIC
  • Analyse des causes racines
  • Diagnostic et optimisation des processus
  • Qualité et standardisation des pratiques
  • Amélioration continue
  • Pilotage de la performance par les KPI

Certifications et références

  • Lean Six Sigma Black Belt (LSSBB) — CSSC / AIGPE™ / Quality Gurus

Approche pédagogique

  1. 1Cadrer le processus et le problème à traiter
  2. 2Présenter les principes et la logique de DMAIC
  3. 3Analyser des cas et rechercher les causes racines
  4. 4Élaborer des actions d’amélioration et des indicateurs
  5. 5Vérifier les acquis et discuter des conditions de suivi

Publics accompagnés

  • Responsables qualité
  • Équipes opérationnelles
  • Responsables de processus
  • Managers en charge de la performance

Secteurs d’intervention

AssuranceServices financiersFintechOrganisations de services

Ses 4 formations

Ce formateur correspond à votre projet ? FormaGroup vous met en relation et organise la formation : programme, dates, lieu ou classe virtuelle.

Contacter le formateur