Contenu de la formation
Les participants structurent leur démarche de vente, de la préparation du rendez-vous à la conclusion. Des exercices permettent de travailler l’écoute, le questionnement et l’argumentation.
Cette formation développe les repères essentiels pour préparer et conduire une négociation commerciale. Les participants s’entraînent à défendre une proposition et à rechercher un accord équilibré.
Les participants analysent les objections fréquentes et construisent des réponses adaptées. Les mises en situation renforcent l’aisance dans les échanges avec les clients.
Pour qui ?
- Commerciaux débutants
- Chargés de clientèle
- Chargés d’affaires
- Équipes de vente
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des attentes et des situations commerciales rencontrées
- 2Présentation de repères simples pour chaque étape de l’entretien
- 3Analyse collective de cas et d’objections
- 4Mises en situation de vente et de négociation
- 5Retours constructifs et ajustement des pratiques
- 6Synthèse des actions à transférer sur le terrain
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation en vente et négociation ?
Elle convient notamment aux commerciaux, chargés de clientèle, chargés d’affaires et équipes souhaitant consolider leurs pratiques de vente. FormaGroup organise la mise en relation afin de préciser le public visé.
La formation peut-elle être adaptée à notre activité ?
Oui. Les exercices et cas peuvent être orientés vers les situations commerciales rencontrées par vos participants. FormaGroup coordonne le cadrage avec le formateur.
Peut-elle se dérouler à distance ?
Oui, le formateur peut intervenir en présentiel ou à distance selon l’organisation retenue avec FormaGroup.
Un niveau préalable est-il nécessaire ?
Aucun prérequis technique n’est nécessaire pour un parcours fondamental ; le contenu peut ensuite être ajusté pour un public plus expérimenté.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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