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Formateur du réseau FormaGroup

Expert en management d’équipe pour superviseurs à Casablanca

Des repères concrets pour mobiliser une équipe, suivre la performance et développer l’autonomie au quotidien.

Management d’équipeCasablancaPrésentiel · À distance · HybridePlus de 10 ans d’expérience
Photo : Dylan Gillis / Unsplash

Parcours

Le formateur a exercé des responsabilités d’encadrement, de suivi de performance et de développement des collaborateurs dans des environnements opérationnels exigeants. Il a notamment animé des équipes, organisé des suivis réguliers, défini des plans d’action et accompagné la progression par le coaching de proximité.

Cette formation s’adresse aux superviseurs et managers de proximité qui doivent concilier objectifs, qualité de service et motivation collective. L’intervenant apporte une approche pragmatique fondée sur l’écoute, la communication assertive, la clarté des attentes et le suivi d’indicateurs opérationnels.

Le déroulé combine auto-diagnostic, mises en situation managériales et analyse de cas rencontrés par les participants. Les travaux portent sur la fixation d’objectifs, la conduite de points individuels, le feedback, la délégation et la construction de plans d’action. Les participants repartent avec des pratiques applicables à leur équipe.

Domaines d’expertise

  • Management de proximité
  • Pilotage de la performance
  • Fixation d’objectifs
  • Coaching terrain
  • Feedback constructif
  • Motivation d’équipe
  • Suivi d’indicateurs
  • Plans d’action

Certifications et références

  • Certification en coaching et mentorat pour dirigeants

Approche pédagogique

  1. 1Diagnostic des pratiques managériales
  2. 2Apports ciblés sur les outils de management
  3. 3Jeux de rôle issus du quotidien professionnel
  4. 4Analyse de situations et recherche de solutions
  5. 5Formalisation d’un plan d’action individuel

Publics accompagnés

  • Superviseurs
  • Responsables d’équipe
  • Managers de proximité
  • Nouveaux managers

Secteurs d’intervention

Centres de relation clientCommerceServicesIndustrieSupport administratif

Ses 8 formations

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