Parcours
Le formateur a exercé des responsabilités d’encadrement, de suivi de performance et de développement des collaborateurs dans des environnements opérationnels exigeants. Il a notamment animé des équipes, organisé des suivis réguliers, défini des plans d’action et accompagné la progression par le coaching de proximité.
Cette formation s’adresse aux superviseurs et managers de proximité qui doivent concilier objectifs, qualité de service et motivation collective. L’intervenant apporte une approche pragmatique fondée sur l’écoute, la communication assertive, la clarté des attentes et le suivi d’indicateurs opérationnels.
Le déroulé combine auto-diagnostic, mises en situation managériales et analyse de cas rencontrés par les participants. Les travaux portent sur la fixation d’objectifs, la conduite de points individuels, le feedback, la délégation et la construction de plans d’action. Les participants repartent avec des pratiques applicables à leur équipe.
Domaines d’expertise
- Management de proximité
- Pilotage de la performance
- Fixation d’objectifs
- Coaching terrain
- Feedback constructif
- Motivation d’équipe
- Suivi d’indicateurs
- Plans d’action
Certifications et références
- Certification en coaching et mentorat pour dirigeants
Approche pédagogique
- 1Diagnostic des pratiques managériales
- 2Apports ciblés sur les outils de management
- 3Jeux de rôle issus du quotidien professionnel
- 4Analyse de situations et recherche de solutions
- 5Formalisation d’un plan d’action individuel
Publics accompagnés
- Superviseurs
- Responsables d’équipe
- Managers de proximité
- Nouveaux managers
Secteurs d’intervention
Ses 8 formations
Formation management d’équipe pour superviseurs à Casablanca
Des repères concrets pour mobiliser une équipe, suivre la performance et développer l’autonomie au quotidien.
Formation Agile Scrum pour équipes projet à Casablanca
Comprendre les principes Scrum et installer des pratiques de collaboration orientées amélioration continue.
Formation fondamentaux de la gestion de projet à Casablanca
Des fondamentaux accessibles pour organiser un projet, mobiliser les acteurs et suivre les actions jusqu’à leur aboutissement.
Formation Lean Six Sigma et amélioration continue à Casablanca
Mettre les équipes en capacité d’analyser les dysfonctionnements et de mener des actions d’amélioration utiles.
Formation relation client et qualité de service à Casablanca
Une formation orientée qualité de service, écoute du besoin et amélioration des interactions clients.
Formation communication professionnelle efficace à Casablanca
Développer une communication claire, positive et adaptée aux situations professionnelles du quotidien.
Formation en ingénierie et évaluation des formations à Casablanca
Transformer un besoin opérationnel en dispositif de formation structuré, mobilisateur et orienté résultats.
Formation de formateurs et animation pédagogique à Casablanca
Un accompagnement opérationnel pour concevoir et animer des formations engageantes, adaptées aux profils et aux objectifs de l’entreprise.
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