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Formateur du réseau FormaGroup

Expert Lean Six Sigma et amélioration continue à Casablanca

Mettre les équipes en capacité d’analyser les dysfonctionnements et de mener des actions d’amélioration utiles.

Lean Six Sigma et amélioration continueCasablancaPrésentiel · À distance · HybridePlus de 10 ans d’expérience
Photo : Brands&People / Unsplash

Parcours

Le formateur possède une expérience concrète du pilotage qualité, de l’analyse de résultats, de la création de grilles de contrôle et du suivi de plans d’action. Son parcours est également complété par des formations Yellow Belt consacrées à la modélisation des processus et au Balanced Scorecard.

Cette intervention s’adresse aux responsables qualité, managers et équipes opérationnelles souhaitant renforcer leurs pratiques d’amélioration continue. L’approche privilégie l’observation des faits, la clarification des processus, l’identification des écarts et le suivi des actions jusqu’à la vérification de leur efficacité.

Les participants partent d’un processus ou d’une difficulté rencontrée dans leur activité. Ils apprennent à décrire le fonctionnement actuel, repérer les causes possibles, prioriser les actions et suivre les résultats. Les exercices peuvent mobiliser des grilles qualité, des indicateurs et des plans d’action adaptés au niveau de maturité de l’organisation.

Domaines d’expertise

  • Amélioration continue
  • Analyse des processus
  • Plans d’action qualité
  • Indicateurs de performance
  • Grilles de contrôle
  • Analyse des écarts
  • Suivi d’efficacité
  • Modélisation de processus

Certifications et références

  • Yellow Belt Program : Process Modeling
  • Yellow Belt Program : Balanced Scorecard

Approche pédagogique

  1. 1Choix d’un processus ou problème prioritaire
  2. 2Cartographie simple des étapes et acteurs
  3. 3Analyse des écarts et des causes
  4. 4Construction d’actions mesurables
  5. 5Suivi des résultats et ajustement des actions

Publics accompagnés

  • Responsables qualité
  • Managers opérationnels
  • Superviseurs
  • Équipes amélioration continue

Secteurs d’intervention

ServicesCentres de relation clientIndustrieCommerceLogistique

Ses 8 formations

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