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Langues, tourisme et métiers de service · Casablanca Settat

Formation Arabe marocain professionnel pour l’accueil et les services à Casablanca

Apprendre des expressions de darija utiles dans les échanges de service au quotidien. Les exercices couvrent l’accueil, l’orientation et les demandes simples, avec des repères pour communiquer de façon courtoise et adaptée au contexte. La session est construite à partir des disponibilités et objectifs exprimés par les participants de Casablanca et des environs.

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Contexte local

Pourquoi suivre cette formation à Casablanca ?

Un bassin économique dense où les besoins portent autant sur le management que sur la finance, le digital et les métiers industriels. Le contenu de la formation Arabe marocain professionnel pour l’accueil et les services est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : finance et services, industrie, commerce et numérique.

Zone couverteCasablanca et environs

Mohammedia, Bouskoura, Berrechid

Formats étudiésPrésentiel, hybride, distance

Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.

Objectifs opérationnels

01Utiliser des formules de salutation et de courtoisie en darija.
02Comprendre des demandes fréquentes dans un contexte de service.
03Donner des indications simples et renseigner un visiteur.
04Adapter son registre à des échanges professionnels élémentaires.

Programme proposé

Partie 1

Sons et expressions usuelles

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 2

Salutations et prise de contact

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 3

Questions fréquentes et compréhension orale

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 4

Indications, horaires et informations pratiques

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 5

Accueil en hôtel et en restaurant

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 6

Mises en situation et révision

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Profils de compétences

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Ces références anonymisées décrivent cinq profils de compétences à rechercher. Elles ne représentent ni des personnes inscrites sur FormaGroup, ni une disponibilité confirmée.

Pourquoi des profils anonymisés ?

FormaGroup observe les spécialités et parcours visibles dans des sources professionnelles publiques, puis construit des critères originaux sans republier de nom, photo, coordonnées, tarif, avis ou biographie individuelle.

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Questions fréquentes

Avant de signaler votre intérêt

Quand la formation Arabe marocain professionnel pour l’accueil et les services peut elle démarrer à Casablanca ?+

Le calendrier est proposé lorsque plusieurs demandes compatibles sont réunies. Les participants valident ensuite le format, les dates et les conditions avant toute inscription payante.

La formation peut elle être organisée pour une entreprise ?+

Oui. Une entreprise peut demander une session dédiée à Casablanca, dans ses locaux, dans un espace adapté ou à distance selon le programme.

Que se passe t il si le groupe local n'est pas encore complet ?+

La demande reste qualifiée et peut être rapprochée d'une session à distance, d'une ville voisine ou d'une proposition sur mesure si cela correspond aux préférences indiquées.

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