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Langues, tourisme et métiers de service

Formation Allemand professionnel pour l’hôtellerie et le tourisme au Maroc

Développer les expressions allemandes nécessaires aux échanges professionnels simples avec des visiteurs. La formation s’appuie sur des situations de réservation, d’accueil, de restauration et d’orientation.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Employer les formules de politesse et d’accueil en allemand.
02Répondre à des demandes simples sur les services et les horaires.
03Prendre ou confirmer une réservation à l’oral.
04Présenter un menu ou une prestation avec un vocabulaire élémentaire.

Programme indicatif

Module 1

Prononciation et vocabulaire de base

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Accueil et prise de contact

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Réservation et renseignements

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Hôtellerie : chambres et services

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Restauration et commandes

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Dialogues professionnels et jeux de rôle

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Personnel d’hôtellerie, de restauration et d’accueil touristique, ainsi que personnes en préparation à ces métiers.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Allemand professionnel pour l’hôtellerie et le tourisme, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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