Contenu de la formation
Les participants découvrent comment organiser un système qualité conforme aux exigences de l’ISO 9001 version 2015. Ils construisent des repères pour adapter la démarche à leurs processus et à leurs priorités.
Cette formation clarifie les principes et exigences clés de la norme. Elle permet aux équipes de situer leur rôle dans le fonctionnement du système de management de la qualité.
Les participants abordent l’organisation des informations documentées utiles au système qualité. Des exercices permettent de relier procédures, preuves de réalisation et pratiques terrain.
La formation propose une méthode pour identifier, analyser et suivre les écarts et réclamations. Elle met l’accent sur les actions correctives et la prévention de leur réapparition.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Collaborateurs impliqués dans le système qualité
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des attentes et du contexte qualité de l’organisation
- 2Présentation structurée des exigences applicables
- 3Illustration par des cas issus de processus opérationnels
- 4Ateliers de construction de documents et plans d’actions
- 5Mises en situation autour des écarts et actions correctives
- 6Synthèse des acquis et recommandations de mise en pratique
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation ISO 9001 ?
Elle convient aux responsables qualité, pilotes de processus, managers et collaborateurs participant à la mise en œuvre ou au suivi d’un système qualité.
La formation peut-elle être adaptée à notre activité ?
Oui. FormaGroup organise la mise en relation afin de préciser le contexte, les processus concernés et les priorités de votre organisation avec le formateur.
Quel niveau est nécessaire pour suivre cette formation ?
Un parcours d’initiation peut être proposé sans prérequis particulier. Des ateliers plus opérationnels conviennent davantage aux personnes déjà impliquées dans la qualité.
La session peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. Des formats en présentiel, à distance ou hybrides peuvent être envisagés ; FormaGroup coordonne les modalités avec le formateur.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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