Formateur ISO 9001 pour responsables qualité et PME

Parcours

Le formateur dispose de plus de 10 ans d’expérience dans le management de la qualité, l’accompagnement à la certification, l’audit interne et la formation des collaborateurs. Son parcours comprend la mise en place et le suivi de systèmes de management de la qualité selon l’ISO 9001, dans des structures liées notamment aux laboratoires et à la distribution.

Cette intervention s’adresse aux responsables qualité, dirigeants de PME et pilotes de processus qui souhaitent transformer les exigences de l’ISO 9001 en pratiques opérationnelles. Le formateur aborde la cartographie des processus, la maîtrise documentaire, la gestion des non-conformités, les réclamations clients, la traçabilité et l’amélioration continue.

La formation alterne repères normatifs, analyse de situations professionnelles et travaux appliqués aux processus de l’entreprise. Les participants peuvent construire ou améliorer leurs documents de pilotage, identifier les écarts prioritaires et définir des actions adaptées à leur organisation.

Certifications et références

• IRCA NM ISO 9001 version 2015

Approche pédagogique

1. 1Recueil des attentes et du contexte de l’organisation
2. 2Présentation structurée des exigences ISO 9001
3. 3Analyse de processus et de documents existants
4. 4Études de cas inspirées de situations qualité
5. 5Travaux pratiques sur les écarts et actions correctives
6. 6Plan d’action applicable après la formation

Publics accompagnés

• Responsables qualité
• Dirigeants de PME
• Pilotes de processus
• Collaborateurs impliqués dans le système qualité

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations