Expert gestion des conflits pour équipes au Maroc

Parcours

Le formateur possède une expérience solide du coaching d’équipe, de la médiation en entreprise, de l’accompagnement d’organisations et de la formation soft skills. Ses interventions portent notamment sur la gestion des conflits, la qualité des interactions, la confiance collective et l’évolution des pratiques managériales.

Cette formation s’adresse aux équipes et responsables confrontés à des désaccords récurrents, des difficultés de communication ou une coopération fragilisée. L’intervenant crée un cadre de travail structuré pour identifier les mécanismes relationnels en jeu, clarifier les besoins et rechercher des modalités d’échange plus constructives.

Le parcours combine repères sur les conflits, entraînements à l’écoute et au questionnement, analyse de cas et simulations de conversations délicates. Chaque participant repart avec des outils pour prévenir l’escalade, exprimer un désaccord avec respect et contribuer à des accords de fonctionnement partagés.

Certifications et références

• Coach individuel & équipe
• Coach des Organisations
• Analyse Transactionnelle

Approche pédagogique

1. 1Recueil des attentes et des situations sensibles
2. 2Identification des dynamiques de conflit
3. 3Apports sur l’écoute, l’assertivité et les besoins relationnels
4. 4Jeux de rôle et entraînement aux conversations difficiles
5. 5Élaboration de règles de coopération
6. 6Bilan et pistes d’application collective

Publics accompagnés

• Équipes opérationnelles
• Managers
• Cadres intermédiaires
• Responsables associatifs
• Professionnels en relation interne

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations