Consultant formateur Salesforce pour équipes commerciales

Parcours

Le formateur dispose d’une expérience en développement commercial, en analyse de pipelines de vente et en accompagnement d’équipes. Son parcours l’a conduit à piloter des priorités commerciales et technologiques, à suivre des opportunités à forte valeur et à contribuer à l’amélioration de la conversion.

Il utilise Salesforce pour le suivi des affaires commerciales et apporte une lecture orientée processus : qualification des opportunités, suivi des étapes du cycle de vente, fiabilité des informations et exploitation du pipeline. Son intervention vise moins la démonstration d’écrans que l’appropriation de pratiques concrètes permettant aux équipes de travailler avec des données commerciales exploitables.

La formation s’appuie sur le cycle de vente des participants. Après une clarification des informations à renseigner et des étapes à suivre, le formateur propose des exercices de saisie, de mise à jour et de consultation d’opportunités. Des cas pratiques permettent ensuite de relier l’utilisation du CRM au pilotage commercial quotidien et à la qualité du suivi collectif.

Certifications et références

• CISA
• ITIL V3 Foundation

Approche pédagogique

1. 1Analyse du cycle de vente et des usages actuels
2. 2Identification des informations commerciales prioritaires
3. 3Présentation des pratiques de suivi dans Salesforce
4. 4Exercices sur les opportunités et le pipeline
5. 5Mises en situation de pilotage commercial
6. 6Définition de règles d’usage partagées

Publics accompagnés

• Commerciaux
• Chargés d’affaires
• Managers commerciaux
• Équipes de développement commercial

Secteurs d’intervention

Ses 3 formations