Parcours
Le formateur intervient dans le développement commercial et dispose de compétences en prospection, suivi de la relation prospects-clients, présentation d’offres et coordination des échanges commerciaux. Sa formation en marketing et action commerciale apporte une base structurée pour aborder les mécanismes de vente et le comportement du consommateur.
L’accompagnement proposé s’adresse aux équipes qui souhaitent renforcer leurs pratiques de terrain, de la prise de contact à la présentation de valeur. L’accent est mis sur la préparation commerciale, la compréhension du besoin, la qualité de l’échange et la continuité du suivi. Les exercices restent ancrés dans des situations de vente réalistes.
Une session type prévoit des apports sur les étapes de l’entretien commercial, des mises en situation de prospection et un travail sur les arguments d’offre. Les participants peuvent analyser leurs pratiques, s’entraîner à reformuler un besoin et construire des réponses plus claires face aux attentes ou objections courantes.
Domaines d’expertise
- Développement commercial
- Prospection
- Techniques de vente
- Relation prospects et clients
- Présentation d’offres
- Suivi des opportunités
- Communication commerciale
- Comportement du consommateur
Certifications et références
- Marketing digital
- Skills for International Marketing
Approche pédagogique
- 1Partir des situations commerciales rencontrées par le groupe
- 2Clarifier les étapes du cycle de vente
- 3Préparer les questions utiles à la découverte du besoin
- 4Réaliser des jeux de rôle de prospection et d’entretien
- 5Analyser les argumentaires et les réponses apportées
- 6Formaliser des actions de suivi commercial
Publics accompagnés
- Commerciaux débutants
- Chargés d’affaires
- Conseillers clientèle
- Responsables développement commercial
Secteurs d’intervention
Ses 5 formations
Formation vente et négociation pour équipes commerciales
Des pratiques commerciales centrées sur la prospection, l’écoute client et la valorisation de l’offre.
Formation relation client et qualité de service en entreprise
Une formation tournée vers l’écoute, la clarté des réponses et une relation client suivie.
Formation Google Ads et campagnes de recherche débutants
Une initiation structurée à Google Ads pour comprendre les campagnes de recherche et leurs enjeux commerciaux.
Formation Meta Ads pour équipes communication et marketing
Des repères pratiques pour suivre des campagnes Meta Ads et mieux relier publicité, message et audience.
Formation marketing digital et acquisition pour entreprises
Un accompagnement opérationnel pour structurer les actions de marketing digital et renforcer l’acquisition.
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