En bref
- Le sujet est la vente et la négociation commerciale, de la découverte du besoin à la conclusion.
- La formation s’adresse à une participante débutante, fondatrice d’une agence marketing.
- Le format demandé est une formation en groupe d’une personne, en présentiel.
- La mission se déroule à Marrakech et le besoin est signalé comme prioritaire.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission porte sur la conduite d’entretiens commerciaux, de la découverte du besoin à la conclusion. L’intervention devra relier les méthodes de vente aux situations de prospection et d’échange commercial, avec une place importante accordée aux mises en pratique.
Missions confiées
- 1Animer le module de découverte et aider la participante à qualifier les besoins au moyen de questions adaptées et d’une conduite structurée de l’entretien.
- 2Faire travailler l’argumentation commerciale pour présenter une offre de manière convaincante et défendre la valeur proposée.
- 3Enseigner des méthodes de négociation et de conclusion, en guidant la participante dans les étapes qui permettent de faire avancer un échange vers une décision.
- 4Encadrer des exercices de prospection et de discovery calls, avec des jeux de rôle adaptés au contexte d’une agence marketing.
- 5Mettre en scène des objections commerciales et entraîner la participante à les accueillir, les clarifier et y répondre de façon pertinente.
- 6Donner des repères concrets pour développer une prise de parole claire et assurée lors des conversations de vente.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Découverte
Module 2Argumentation
Module 3Négociation et conclusion
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Qualifier le besoin
- Argumenter la valeur
- Traiter les objections
Public à former
La formation s’adresse à une participante débutante qui dirige une agence marketing. Elle souhaite développer ses pratiques de prospection, de discovery calls, de négociation, de traitement des objections et de prise de parole commerciale.
Approche pédagogique attendue
- Alterner des apports méthodologiques courts avec des exercices appliqués à la découverte du besoin, à l’argumentation et à la conclusion.
- Faire pratiquer les entretiens de vente au moyen de jeux de rôle et de mises en situation de prospection et de discovery calls.
- Construire des scénarios d’objections pour entraîner des réponses adaptées et renforcer la capacité à défendre la valeur d’une offre.
- Fournir des retours concrets après les exercices afin d’aider la participante à améliorer sa conduite d’entretien et sa prise de parole.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les méthodes de vente et de négociation commerciale, notamment la découverte du besoin, l’argumentation, le traitement des objections et la conclusion.
- Vous êtes capable d’enseigner ces sujets à une participante débutante en reliant les notions aux situations de prospection et de discovery calls.
- Vous savez concevoir et conduire des jeux de rôle et des mises en situation pour faire pratiquer les entretiens commerciaux.
- Vous pouvez animer une formation en présentiel à Marrakech et adapter vos exercices à un groupe composé d’une participante.
Atouts appréciés
- Une pratique de la vente de services ou de la relation commerciale dans un contexte d’agence marketing serait utile pour contextualiser les exercices.
- Une aptitude à donner des retours précis sur l’argumentation, la gestion des objections et la prise de parole aiderait à rendre les mises en pratique directement exploitables.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
Le besoin est prioritaire ; les disponibilités précises sont à convenir.
Mobilité
La mission est prévue en présentiel à Marrakech.
Compétences clés
Découverte des besoinsProspection commercialeConduite de discovery callsArgumentation de la valeurNégociation commercialeTraitement des objectionsTechniques de conclusionPrise de parole commerciale
Mots-clés de l’offre
#Vente de services#Entretien de vente#Qualification du besoin#Argumentation commerciale#Négociation#Gestion des objections#Prospection#Discovery calls
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Vente et développement commercial
- Région
- Marrakech-Safi
- Travail à distance
- Non
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous avez une expertise pratique de la vente et savez la transmettre par des exercices ciblés ? Proposez votre disponibilité pour cette mission de formation à Marrakech.
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