En bref
- La formation porte sur la vente et la négociation commerciale.
- Le parcours couvre la découverte, l’argumentation, la négociation et la conclusion.
- Le public visé comprend les commerciaux, les responsables grands comptes et les entrepreneurs.
- Le besoin communiqué concerne une formation individuelle.
- La mission est ouverte partout au Maroc, en présentiel ou à distance.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à un professionnel capable de transmettre des méthodes concrètes pour conduire un entretien de vente, défendre la valeur d’une offre et conclure avec méthode. Le besoin porte sur une formation individuelle ; les disponibilités sont à convenir.
Missions confiées
- 1Animer un module de découverte pour aider le participant à qualifier le besoin, poser des questions pertinentes et clarifier les attentes de son interlocuteur.
- 2Faire travailler l’argumentation commerciale en reliant les caractéristiques d’une offre aux bénéfices recherchés par le prospect.
- 3Entraîner le participant à défendre la valeur d’une proposition et à présenter ses arguments de façon structurée et convaincante.
- 4Encadrer des mises en situation de négociation pour aborder les objections et élaborer des réponses adaptées au contexte de l’échange.
- 5Accompagner la pratique de la conclusion commerciale afin de conduire l’entretien vers une décision ou une prochaine étape clairement formulée.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Qualifier le besoin
- Argumenter la valeur
- Traiter les objections
Public à former
La formation s’adresse aux commerciaux, aux responsables grands comptes et aux entrepreneurs. Le niveau et les objectifs propres au participant restent à préciser.
Approche pédagogique attendue
- Faire pratiquer la découverte au moyen de jeux de rôle qui entraînent à qualifier le besoin et à poser des questions ciblées.
- Proposer des exercices d’argumentation où le participant relie les bénéfices de l’offre aux attentes exprimées.
- Encadrer des simulations de négociation pour s’exercer à répondre aux objections et à défendre la valeur.
- Prévoir des mises en situation de conclusion et formuler des retours concrets sur la conduite de l’entretien.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les étapes d’un entretien de vente, de la découverte du besoin à la conclusion.
- Vous savez enseigner la qualification du besoin, l’argumentation de la valeur et le traitement des objections à des commerciaux, responsables grands comptes ou entrepreneurs.
- Vous êtes en mesure d’adapter vos exemples et exercices au contexte et au niveau du participant, qui n’ont pas été précisés.
- Vous pouvez animer la formation en présentiel ou à distance, selon la modalité retenue.
Atouts appréciés
- Une pratique de la vente ou de la négociation dans des contextes commerciaux variés peut faciliter l’utilisation de cas concrets.
- La capacité à adapter les mises en situation aux enjeux d’un commercial, d’un responsable grands comptes ou d’un entrepreneur constitue un atout.
Disponibilité et mobilité
À convenir selon les disponibilités du formateur ou de la formatrice.
Mission ouverte partout au Maroc. L’animation peut se dérouler en présentiel ou à distance, selon la modalité retenue.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Commerce et vente
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2
- Langues
- Français
Vous pouvez contribuer à cette mission en transmettant vos disponibilités et votre approche d’animation de la vente et de la négociation commerciale.
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