En bref
- Le sujet porte sur la vente et la négociation commerciale.
- La formation s’adresse à un participant, parmi les profils commerciaux, responsables grands comptes ou entrepreneurs.
- Le programme couvre la découverte, l’argumentation, la négociation et la conclusion.
- Une intervention en présentiel à Casablanca est possible ; la formation à distance est également une option.
- Le format et les disponibilités restent à préciser.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission porte sur les étapes clés d’un entretien de vente : découvrir et qualifier le besoin, argumenter la valeur de l’offre, traiter les objections et conduire la négociation jusqu’à la conclusion. Une intervention en présentiel à Casablanca est une option ; la formation peut également être proposée à distance.
Missions confiées
- 1Animer le module de découverte en aidant le participant à structurer ses questions et à qualifier le besoin de son interlocuteur.
- 2Faire travailler la construction d’une argumentation commerciale qui présente clairement la valeur d’une offre en réponse aux besoins identifiés.
- 3Encadrer des exercices de traitement des objections afin de s’entraîner à répondre avec méthode et à maintenir un échange constructif.
- 4Accompagner la pratique de la négociation et de la conclusion d’un entretien de vente, depuis la défense de la valeur jusqu’à la formulation d’une prochaine étape.
- 5Adapter les exemples et les mises en situation au profil du participant, commercial, responsable grands comptes ou entrepreneur.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Qualifier le besoin
- Argumenter la valeur
- Traiter les objections
Public à former
La formation est destinée à un participant dont le profil peut être commercial, responsable grands comptes ou entrepreneur. Son niveau et ses objectifs spécifiques ne sont pas précisés.
Approche pédagogique attendue
- Faire pratiquer la découverte et la qualification du besoin au moyen de questions et de mises en situation d’entretien.
- Proposer des exercices pour relier les besoins identifiés aux arguments qui défendent la valeur de l’offre.
- Mettre le participant en situation de traiter des objections et de conduire une négociation jusqu’à une conclusion structurée.
- Adapter les cas pratiques au profil du participant et vérifier sa capacité à mobiliser les méthodes travaillées.
Profil recherché
- Vous savez enseigner la découverte, la qualification du besoin, l’argumentation de la valeur, le traitement des objections et les techniques de conclusion commerciale.
- Vous êtes en mesure d’animer une formation individuelle et d’ajuster les exercices au profil et aux besoins du participant.
- Vous savez transmettre des méthodes de vente au moyen d’explications structurées et de mises en situation pratiques.
Atouts appréciés
- Une pratique de la formation auprès de commerciaux, de responsables grands comptes ou d’entrepreneurs serait appréciée.
- La capacité à proposer des exemples de négociation adaptés aux situations professionnelles des participants serait un atout.
Disponibilité et mobilité
La date et les disponibilités restent à préciser avec FormaGroup.
La mission concerne Casablanca. Une intervention en présentiel sur place ou à distance est possible ; le format reste à convenir.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Vente et commerce
- Région
- Casablanca-Settat
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 1 an et 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous pouvez faire part à FormaGroup de votre disponibilité et du format d’intervention envisageable pour cette mission à Casablanca.
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