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Formation Microsoft Copilot et IA générative pour décideurs

Transformez les possibilités de l’IA générative en cas d’usage métier concrets, avec une attention portée à l’adoption et au contrôle humain.

Présentiel · À distance · HybrideBéni Mellal, Khouribga, Khénifra, Fquih Ben Salah, Oued ZemMicrosoft Copilot
Photo : Jonathan Francisca / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1Identifier les cas d’usage de Copilot en entreprise

Les participants repèrent les tâches où Copilot peut soutenir leur activité. Ils priorisent les pistes selon leur utilité métier et leurs conditions d’adoption.

1 jour, en présentiel ou à distanceTous niveauxManagers et responsables de service
Partie 2Microsoft Copilot pour les fonctions support

La formation explore des scénarios d’usage liés aux ressources humaines, au management et au service client. Les exercices portent sur les objectifs, la qualité des résultats et le contrôle humain.

2 jours, en présentiel ou à distanceDébutantÉquipes RH, service client et fonctions support
Partie 3Cadrer une démarche d’adoption de l’IA générative

Les participants structurent une première démarche à partir de cas métier concrets. Ils identifient les conditions d’appropriation et les points de gouvernance à traiter.

1 jour, atelier intra-entrepriseIntermédiaireDirigeants et responsables de transformation

Pour qui ?

  • Dirigeants et managers
  • Responsables de transformation
  • Équipes RH et fonctions support
  • Responsables de service client

Comment se déroule la formation

  1. 1Clarifier les objectifs métier et les attentes des participants.
  2. 2Repérer les tâches et processus susceptibles de bénéficier d’un appui de l’IA.
  3. 3Présenter des scénarios et démonstrations en lien avec le contexte retenu.
  4. 4Faire tester et discuter les cas d’usage à partir d’exercices guidés.
  5. 5Examiner l’adoption, le contrôle humain et les enjeux de gouvernance.
  6. 6Formaliser des pistes d’action à approfondir après la session.

Les formateurs de cette formation

Questions fréquentes

Faut-il déjà utiliser Microsoft Copilot pour suivre la formation ?

Les modules d’initiation ne supposent pas de pratique préalable. Le contenu peut être ajusté au niveau du groupe et aux usages envisagés par l’organisation.

La session peut-elle être adaptée aux métiers de notre entreprise ?

Oui, les cas pratiques peuvent être orientés vers les activités et priorités communiquées en amont. FormaGroup organise la mise en relation avec le formateur pour cadrer le besoin.

Peut-on prévoir un format à distance ou hybride ?

Le profil indique des interventions en présentiel, à distance et en hybride. FormaGroup coordonne avec vous le format adapté à la mission.

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