Formateur ChatGPT et IA générative pour les équipes métier

Parcours

Consultant en performance et transformation, le formateur intervient sur l’IA et la productivité métier, en complément de compétences en data, pilotage et ingénierie de formation. Son parcours de plus de 15 ans dans la gestion de projet et les services financiers, l’assurance et la fintech nourrit une approche tournée vers les usages opérationnels. Il est titulaire des certifications Microsoft Certified: AI Transformation Leader (AB-731) et Microsoft Certified: AI Business Professional (AB-730).

Pour les équipes métier, l’enjeu est de repérer des cas d’usage pertinents plutôt que d’adopter l’IA sans objectif défini. Le formateur travaille notamment sur la rédaction de prompts, les workflows, l’automatisation de tâches, l’adoption et la gouvernance, en tenant compte du contrôle humain. Les exemples peuvent être adaptés aux usages commerciaux, RH, du service client ou du management.

Une session commence par la clarification des attentes et des tâches à améliorer, puis alterne démonstrations guidées, exercices sur des situations professionnelles et échanges sur les limites à anticiper. Les participants construisent des pistes d’application et des règles de vérification adaptées à leur contexte. Le parcours peut être ajusté au niveau du groupe ; FormaGroup organise la mise en relation et la formation.

Certifications et références

• Microsoft Certified: AI Transformation Leader (AB-731)
• Microsoft Certified: AI Business Professional (AB-730)

Approche pédagogique

1. 1Recueillir les attentes et les tâches concernées
2. 2Présenter les principes et limites des outils d’IA générative
3. 3Démontrer des scénarios liés aux activités métier
4. 4Faire pratiquer les participants sur des cas concrets
5. 5Évaluer les acquis et formaliser des pistes d’adoption

Publics accompagnés

• Équipes métier
• Managers
• Professionnels des ressources humaines
• Équipes commerciales et service client

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations