Contenu de la formation
Les participants découvrent la démarche DMAIC et les outils essentiels de résolution de problèmes. Ils s’exercent à structurer une action d’amélioration continue sur un cas concret.
Cette formation aide à distinguer symptômes, causes et facteurs contributifs. Les participants élaborent des actions, des responsables et des indicateurs de suivi.
Le module traite du choix, de la définition et de l’exploitation d’indicateurs opérationnels. Il vise à rendre les revues de performance plus factuelles et plus actionnables.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Équipes conformité
- Chefs de projet amélioration
Comment se déroule la formation
- 1Définir le problème et le périmètre du processus
- 2Identifier les données et mesures utiles
- 3Analyser les écarts et les causes racines
- 4Construire des solutions avec les équipes
- 5Définir les indicateurs de contrôle
- 6Capitaliser les standards et retours d’expérience
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation nécessite-t-elle des connaissances statistiques avancées ?
Non pour les parcours fondamentaux. Les méthodes sont introduites progressivement à partir de situations professionnelles.
Peut-on travailler sur un processus réel de notre organisation ?
Oui. Un cas interne peut servir de fil conducteur lorsque les informations nécessaires sont disponibles.
Cette formation prépare-t-elle à une certification Lean Six Sigma ?
Elle peut consolider les fondamentaux de la démarche, mais elle ne constitue pas à elle seule une préparation officielle à une certification.
Comment définir le format de la session ?
FormaGroup organise la mise en relation afin de préciser vos objectifs, le niveau des participants et la modalité d’intervention.
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