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Formation ISO 9001 et management de la qualité en entreprise

Faire de l’ISO 9001 un outil d’organisation, de maîtrise des écarts et d’amélioration continue.

À distanceRabatISO 9001 et management de la qualité
Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1ISO 9001 et pilotage du système qualité

Les participants relient les exigences ISO 9001 à leurs processus et à leurs pratiques quotidiennes. Ils identifient les éléments nécessaires à un système qualité vivant et cohérent.

À distanceIntermédiaireResponsables qualité et coordinateurs QHSE
Partie 2Traitement des non-conformités et actions correctives

La formation permet de qualifier les écarts, d’en rechercher les causes et de suivre les actions décidées. Elle favorise une approche structurée de l’amélioration continue.

À distanceTous niveauxÉquipes qualité, production et méthodes
Partie 3Préparation aux audits de certification qualité

Les participants préparent les informations, documents et preuves nécessaires à un audit. Ils apprennent à organiser le suivi des constats et des actions qui en résultent.

À distanceAvancéResponsables qualité et pilotes de processus

Pour qui ?

  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Coordinateurs QHSE
  • Responsables production
  • Chefs de projet

Comment se déroule la formation

  1. 1Analyse des processus et enjeux qualité des participants
  2. 2Sélection des exigences ISO 9001 les plus utiles
  3. 3Exercices sur les écarts et non-conformités
  4. 4Travail sur les actions correctives et le suivi
  5. 5Préparation d’éléments de preuve pour l’audit
  6. 6Plan d’amélioration adapté à l’organisation

Les formateurs de cette formation

Questions fréquentes

Cette formation convient-elle à une entreprise non certifiée ?

Oui. Elle peut servir à découvrir et structurer une démarche qualité ou à préparer les bases d’un futur système ISO 9001.

Peut-elle cibler les non-conformités déjà rencontrées ?

Oui. Des cas issus de votre activité peuvent être intégrés au programme après cadrage avec FormaGroup.

Quel est le niveau requis ?

Le contenu peut convenir à des débutants comme à des professionnels déjà impliqués dans la qualité, selon le format retenu.

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