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Consultant formateur en communication professionnelle

Faire de chaque échange professionnel un levier de compréhension, de coopération et d’action.

Communication professionnelle efficaceCasablancaPrésentiel · À distance · HybridePlus de 10 ans d’expérience
Photo : Joshua Olsen / Unsplash

Parcours

Le formateur anime des formations professionnelles en management, marketing et communication depuis 2024. Son expérience de plus de dix ans dans le développement commercial, la relation avec des partenaires, la coordination de groupes et le management apporte une connaissance concrète des enjeux de communication en entreprise.

Cette intervention s’adresse aux équipes qui souhaitent mieux formuler leurs messages, adapter leur communication aux interlocuteurs et gagner en efficacité dans les échanges internes ou externes. Les apports portent sur la communication interpersonnelle, la communication commerciale, l’écoute, le questionnement et la construction de messages professionnels clairs.

Les séquences sont conçues selon l’Approche Par Compétences. Le formateur alterne repères méthodologiques, jeux de rôle, simulations professionnelles, travaux en groupe, études de situations et évaluations formatives. Les participants analysent leurs pratiques et expérimentent des formulations adaptées aux situations de travail rencontrées.

Domaines d’expertise

  • Communication professionnelle
  • Communication interpersonnelle
  • Communication commerciale
  • Écoute active
  • Questionnement professionnel
  • Expression orale
  • Adaptation du message
  • Jeux de rôle professionnels

Approche pédagogique

  1. 1Analyse des situations de communication rencontrées
  2. 2Apport de repères sur les messages et les interactions
  3. 3Jeux de rôle et simulations professionnelles
  4. 4Débriefing collectif des pratiques
  5. 5Exercices d’application individuels et en groupe
  6. 6Évaluation des compétences acquises

Publics accompagnés

  • Collaborateurs
  • Équipes commerciales
  • Chargés de relation
  • Assistants et fonctions support
  • Managers de proximité

Secteurs d’intervention

ServicesTourismeHôtellerieÉvénementielCommerce

Ses 6 formations

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