Parcours
Le formateur anime des formations professionnelles en management, marketing et communication depuis 2024. Son expérience de plus de dix ans dans le développement commercial, la relation avec des partenaires, la coordination de groupes et le management apporte une connaissance concrète des enjeux de communication en entreprise.
Cette intervention s’adresse aux équipes qui souhaitent mieux formuler leurs messages, adapter leur communication aux interlocuteurs et gagner en efficacité dans les échanges internes ou externes. Les apports portent sur la communication interpersonnelle, la communication commerciale, l’écoute, le questionnement et la construction de messages professionnels clairs.
Les séquences sont conçues selon l’Approche Par Compétences. Le formateur alterne repères méthodologiques, jeux de rôle, simulations professionnelles, travaux en groupe, études de situations et évaluations formatives. Les participants analysent leurs pratiques et expérimentent des formulations adaptées aux situations de travail rencontrées.
Domaines d’expertise
- Communication professionnelle
- Communication interpersonnelle
- Communication commerciale
- Écoute active
- Questionnement professionnel
- Expression orale
- Adaptation du message
- Jeux de rôle professionnels
Approche pédagogique
- 1Analyse des situations de communication rencontrées
- 2Apport de repères sur les messages et les interactions
- 3Jeux de rôle et simulations professionnelles
- 4Débriefing collectif des pratiques
- 5Exercices d’application individuels et en groupe
- 6Évaluation des compétences acquises
Publics accompagnés
- Collaborateurs
- Équipes commerciales
- Chargés de relation
- Assistants et fonctions support
- Managers de proximité
Secteurs d’intervention
Ses 6 formations
Formation en communication professionnelle efficace
Faire de chaque échange professionnel un levier de compréhension, de coopération et d’action.
Formation de formateurs : concevoir et animer efficacement
Concevoir des parcours utiles et animer des séquences qui mettent réellement les apprenants en action.
Formation aux fondamentaux de la gestion de projet
Un accompagnement concret pour structurer, planifier et suivre les projets du quotidien.
Formation vente et négociation commerciale pour équipes services
Une formation terrain pour développer une démarche commerciale structurée, convaincante et orientée relation client.
Formation marketing digital et acquisition pour entreprises
Des bases stratégiques et opérationnelles pour transformer vos objectifs marketing en actions digitales cohérentes.
Formation management d’équipe pour encadrants à Casablanca
Un accompagnement pratique pour aider les encadrants à mobiliser, coordonner et faire progresser leur équipe.
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