Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Tétouan ?
Des sessions pour les professionnels des services, du tourisme, du secteur public et de l’entrepreneuriat local. Le contenu de la formation Italien professionnel pour l’accueil et le tourisme est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme, services, secteur public.
Martil, Mdiq, Tanger
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Prononciation et formules de politesse
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Accueil et premières interactions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Réception, réservation et informations pratiques
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Restauration et demandes alimentaires
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Orientation et recommandations touristiques
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Mises en situation professionnelles
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
