En bref
- La formation porte sur le guidage et l’accompagnement de groupes touristiques.
- Les apprentissages incluent la préparation de parcours, la prise de parole et la gestion des déplacements.
- Les mises en situation pourront traiter l’encadrement de groupes de pèlerins.
- La mission est ouverte partout au Maroc, en présentiel ou à distance selon les modalités convenues.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à un public souhaitant développer ses compétences pour préparer et conduire des visites ou des circuits. Vous accompagnerez les participants dans la prise de parole, l’organisation des déplacements et la gestion des situations rencontrées sur le terrain.
Missions confiées
- 1Faire travailler la préparation d’un parcours à partir d’un programme établi, notamment la construction du déroulé et la vérification des points logistiques.
- 2Former à la conduite d’un briefing clair, aux consignes de déplacement et à la coordination d’un groupe, avec des mises en situation adaptées à l’accompagnement de pèlerins.
- 3Animer des exercices de prise de parole pour présenter des informations de façon structurée et maintenir l’attention des visiteurs.
- 4Entraîner les participants à gérer les horaires, les transitions et les déplacements pendant une visite ou un circuit.
- 5Faire pratiquer l’adaptation de la communication aux besoins des participants et la gestion de situations délicates.
- 6Préparer les participants à anticiper les aléas, à coordonner les échanges avec les partenaires et à rédiger un compte rendu de mission.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Préparer un déroulé de visite à partir d’un programme établi.
- Présenter des informations de manière claire et structurée.
- Gérer les déplacements, les horaires et les transitions du groupe.
- Adapter la communication aux besoins des participants.
- Anticiper les aléas et transmettre les informations utiles aux partenaires.
Public à former
La formation s’adresse aux accompagnateurs de groupes, aux personnels d’agences et aux animateurs touristiques, ainsi qu’aux personnes souhaitant se professionnaliser dans l’accompagnement de visiteurs. Elle répond notamment à un besoin de savoir-faire pour encadrer des groupes de pèlerins.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les apports méthodologiques avec des exercices de préparation de parcours à partir d’un programme établi.
- Faire pratiquer les briefings, la prise de parole et les consignes de déplacement à travers des mises en situation.
- Proposer des scénarios portant sur la gestion du temps, les transitions, les besoins des participants et les situations délicates.
- Évaluer les acquis à partir de mises en situation et d’un compte rendu de mission portant sur les informations à transmettre aux partenaires.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les techniques de guidage et d’accompagnement de groupes touristiques et pouvez les transmettre à des personnes de niveau intermédiaire.
- Vous savez enseigner la préparation d’un parcours, la prise de parole, la gestion du temps et la coordination logistique à l’aide d’exemples concrets.
- Vous êtes capable d’encadrer des exercices pratiques consacrés aux déplacements de groupe, à l’adaptation aux participants et à la gestion des aléas.
- Vous communiquez clairement en français et adoptez une posture professionnelle, attentive à la sécurité et au confort des groupes.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de groupes de pèlerins ou de publics aux besoins spécifiques serait appréciée.
- La capacité à illustrer les apprentissages par des situations issues de visites ou de circuits touristiques constituerait un atout.
Disponibilité et mobilité
À préciser selon vos disponibilités ; la date de démarrage reste à convenir.
Mission ouverte partout au Maroc, en présentiel ou à distance selon les modalités convenues pour la formation.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Tourisme et accompagnement
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Non
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté
- Niveau d’étude
- Bac
- Langues
- Français
Vous savez transmettre les gestes et repères qui rendent un accompagnement de groupe organisé, clair et adapté aux participants ? Proposez votre candidature pour cette mission FormaGroup.
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