En bref
- Le sujet porte sur les techniques de guidage et l’accompagnement de groupes touristiques.
- Le participant souhaite se professionnaliser dans l’encadrement de groupes de pèlerins.
- La formation concerne un participant de niveau intermédiaire.
- La mission se déroule en présentiel à Kénitra.
- Le besoin porte sur une demande réelle de formation transmise à FormaGroup.
Votre rôle chez FormaGroup
La mission consiste à transmettre des méthodes concrètes pour préparer et conduire une visite ou un circuit, coordonner les déplacements et adapter la communication aux participants. La formation s’adresse à un participant de niveau intermédiaire qui souhaite se professionnaliser dans l’encadrement et le guidage de groupes de pèlerins.
Missions confiées
- 1Enseigner la préparation d’un parcours à partir d’un programme établi, notamment la construction du déroulé et la vérification des éléments logistiques.
- 2Faire pratiquer la présentation d’un briefing de groupe comprenant les consignes de déplacement et les informations nécessaires au bon déroulement de la visite.
- 3Encadrer des exercices de prise de parole et d’animation afin d’aider le participant à présenter des informations de façon claire et structurée.
- 4Transmettre des méthodes de gestion du temps et des transitions entre les étapes d’un circuit, en tenant compte des horaires et des déplacements du groupe.
- 5Travailler l’adaptation de la communication aux profils des participants et la gestion de situations délicates, notamment dans le contexte de l’accompagnement de pèlerins.
- 6Simuler la gestion d’aléas pendant une visite et entraîner le participant à transmettre les informations utiles aux partenaires dans un compte rendu de mission.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Préparation du parcours et vérification logistique
Module 2Briefing du groupe et consignes de déplacement
Module 3Prise de parole et animation de visite
Module 4Gestion du temps et des transitions
Module 5Adaptation aux publics et situations délicates
Module 6Gestion des aléas et compte rendu de mission
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Préparer un déroulé de visite à partir d’un programme établi.
- Présenter des informations de manière claire et structurée.
- Gérer les déplacements, les horaires et les transitions du groupe.
- Adapter la communication aux besoins des participants.
- Anticiper les aléas et transmettre les informations utiles aux partenaires.
Public à former
La formation s’adresse à un participant de niveau intermédiaire qui souhaite se professionnaliser dans l’accompagnement et le guidage de groupes de pèlerins. Les contenus sont à adapter à son objectif d’encadrement de groupes touristiques.
Approche pédagogique attendue
- Alternez les apports méthodologiques et les mises en situation portant sur la préparation d’un parcours et la vérification logistique.
- Faites répéter le briefing, les consignes de déplacement et la présentation orale d’une visite à partir de scénarios concrets.
- Proposez des exercices de gestion des horaires et des transitions, en demandant au participant d’expliquer ses choix d’organisation.
- Utilisez des scénarios d’adaptation aux participants et d’incidents de parcours pour entraîner la gestion des aléas.
- Évaluez les acquis au moyen d’une simulation complète et d’un compte rendu de mission.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les techniques de préparation et de conduite de visites ou de circuits touristiques, de la vérification logistique au suivi des horaires.
- Vous savez enseigner la prise de parole, le briefing d’un groupe et la transmission de consignes de déplacement de manière claire et structurée.
- Vous êtes en mesure de former à l’adaptation de la communication aux participants et à la gestion des aléas rencontrés pendant un accompagnement.
- Vous pouvez contextualiser les exercices à l’encadrement de groupes de pèlerins sans supposer de prérequis particuliers qui n’ont pas été indiqués.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de groupes touristiques ou de pèlerins serait appréciée pour illustrer les apprentissages par des situations de terrain.
- La capacité à personnaliser le parcours de formation pour un seul participant de niveau intermédiaire serait un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec le participant ; ses disponibilités restent à préciser.
Mobilité
Formation en présentiel à Kénitra. La mobilité attendue se limite à la réalisation de la mission dans ce lieu.
Compétences clés
Préparation de parcours touristiquesVérification logistiqueBriefing de groupesPrise de parole en visiteAnimation de visitesGestion du tempsCoordination des déplacementsAdaptation aux publicsGestion des aléasCompte rendu de mission
Mots-clés de l’offre
#Guidage touristique#Accompagnement de groupes#Groupes de pèlerins#Préparation de parcours#Animation de visite#Briefing de groupe#Gestion des transitions#Aléas en circuit
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Tourisme et accompagnement
- Région
- Rabat-Salé-Kénitra
- Travail à distance
- Non
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac - Bac+2
- Langues
- Français
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