En bref
- La formation porte sur le guidage et l’accompagnement de groupes touristiques.
- Le public est une personne souhaitant se professionnaliser dans l’accompagnement de visiteurs.
- Les modalités peuvent être envisagées en présentiel ou à distance.
- La mission est située à Kénitra, avec un format à préciser.
- La demande concerne une formation individuelle.
Votre rôle chez FormaGroup
La mission consiste à transmettre des méthodes concrètes pour préparer et conduire une visite ou un circuit, coordonner les déplacements et accompagner les participants avec une communication adaptée. Elle s’adresse à une personne souhaitant se professionnaliser dans l’accompagnement touristique.
Missions confiées
- 1Apprendre à préparer le parcours à partir d’un programme établi, en vérifiant les étapes et les éléments logistiques utiles à la visite.
- 2Faire pratiquer le briefing d’un groupe et la formulation de consignes claires pour organiser les déplacements.
- 3Encadrer des exercices de prise de parole afin de présenter des informations de façon structurée et d’animer une visite.
- 4Transmettre des méthodes de gestion du temps, des horaires et des transitions entre les différentes étapes du circuit.
- 5Mettre en situation l’adaptation de la communication aux participants et la gestion de situations délicates.
- 6Faire travailler l’anticipation des aléas ainsi que la transmission des informations utiles aux partenaires dans un compte rendu de mission.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Préparation du parcours et vérification logistique
Module 2Briefing du groupe et consignes de déplacement
Module 3Prise de parole et animation de visite
Module 4Gestion du temps et des transitions
Module 5Adaptation aux publics et situations délicates
Module 6Gestion des aléas et compte rendu de mission
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Préparer un déroulé de visite à partir d’un programme établi.
- Présenter des informations de manière claire et structurée.
- Gérer les déplacements, les horaires et les transitions du groupe.
- Adapter la communication aux besoins des participants.
- Anticiper les aléas et transmettre les informations utiles aux partenaires.
Public à former
La formation s’adresse à une personne souhaitant se professionnaliser dans l’accompagnement de visiteurs. Le programme est également pertinent pour les accompagnateurs de groupes, les personnels d’agences et les animateurs touristiques.
Approche pédagogique attendue
- Proposer des mises en situation à partir d’un programme de visite pour entraîner la préparation du parcours et la vérification logistique.
- Faire répéter le briefing, les consignes de déplacement et la présentation orale d’informations touristiques.
- Utiliser des exercices de gestion des horaires et des transitions pour travailler la conduite d’un groupe tout au long du circuit.
- Prévoir des scénarios d’adaptation aux participants et de gestion des aléas, suivis d’un compte rendu de mission.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les techniques de guidage et d’accompagnement de groupes touristiques et pouvez enseigner la préparation logistique, le briefing, l’animation de visite et la gestion des transitions.
- Vous savez faire pratiquer la prise de parole et adapter la communication aux besoins des participants, y compris dans des situations délicates.
- Vous êtes en mesure d’accompagner un participant dans des exercices concrets portant sur la gestion des horaires, les aléas et le compte rendu de mission.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de groupes, de l’animation touristique ou de l’activité en agence peut faciliter l’illustration des méthodes par des situations de terrain.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir ; les disponibilités restent à préciser.
Mobilité
La mission concerne Kénitra. Une intervention en présentiel sur place ou à distance est possible, selon les modalités à convenir.
Compétences clés
Préparation de parcours touristiquesVérification logistiqueBriefing de groupesPrise de parole en visiteAnimation touristiqueGestion du tempsCoordination des déplacementsAdaptation aux publicsGestion des aléasCompte rendu de mission
Mots-clés de l’offre
#Guidage touristique#Accompagnement de groupes#Préparation de parcours#Animation de visite#Briefing des participants#Logistique touristique#Gestion des transitions#Communication avec les visiteurs
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Tourisme et accompagnement
- Région
- Rabat-Salé-Kénitra
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 1 an et 2 ans
- Niveau d’étude
- Bac
- Langues
- Français
Vous pouvez proposer une approche pédagogique adaptée à une formation individuelle et préciser vos disponibilités ainsi que le format d’intervention envisagé.
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