En bref
- La formation porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce.
- Les participants apprendront à analyser les parcours d’achat et les abandons.
- Le programme aborde l’audit des pages produit, les tests A/B et la lecture des résultats.
- Le public visé comprend des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs.
- La mission concerne la région Dakhla Oued Ed Dahab, avec des interventions possibles en présentiel ou à distance.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à aider les participants à comprendre les freins à l’achat en ligne et à construire une démarche d’amélioration du parcours e-commerce, fondée sur les indicateurs, l’analyse et les tests. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance.
Missions confiées
- 1Animer un module sur les indicateurs et les principes du CRO, en montrant comment suivre les conversions et situer les étapes importantes d’un parcours d’achat.
- 2Guider les participants dans la cartographie du parcours et l’analyse des abandons afin de repérer les frictions susceptibles de freiner une commande.
- 3Encadrer l’audit de pages produit et du tunnel de commande, puis accompagner la formulation d’hypothèses d’amélioration fondées sur les données.
- 4Présenter les étapes de conception de tests A/B adaptés au trafic disponible et faire travailler les participants sur des scénarios de test concrets.
- 5Apprendre aux participants à lire les résultats d’un test, à en reconnaître les limites d’interprétation et à suivre l’évolution des conversions.
- 6Faire élaborer un plan d’optimisation continue qui hiérarchise les améliorations selon leur impact attendu et l’effort nécessaire.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse aux responsables e-commerce, aux équipes marketing, aux gestionnaires de boutiques en ligne et aux entrepreneurs. Elle vise à leur donner des méthodes pour examiner un parcours d’achat, tester des améliorations et prioriser les optimisations.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez explications sur les indicateurs et exercices de cartographie d’un parcours d’achat en ligne.
- Vous faites analyser des pages produit et des tunnels de commande afin que les participants puissent repérer et décrire des frictions.
- Vous accompagnez la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B en tenant compte du trafic disponible.
- Vous proposez des exercices de lecture de résultats qui abordent aussi les limites d’interprétation.
- Vous guidez les participants dans la préparation d’un plan d’optimisation continue, avec une priorisation selon l’impact et l’effort.
Profil recherché
- Vous maîtrisez l’optimisation du taux de conversion e-commerce et savez expliquer les indicateurs, l’analyse de parcours, les tests A/B et l’interprétation de résultats.
- Vous avez une expérience confirmée de la formation d’adultes et pouvez adapter vos explications aux responsables e-commerce, équipes marketing, gestionnaires de boutiques en ligne et entrepreneurs.
- Vous savez transformer des données et des observations sur les parcours d’achat en hypothèses d’amélioration compréhensibles et en exercices applicables.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup.
Mobilité
Mission dans la région Dakhla Oued Ed Dahab ; les interventions sont possibles en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Indicateurs et principes du CROAnalyse du parcours d’achatAudit de pages produitAnalyse du tunnel de commandeFormulation d’hypothèsesConception de tests A/BInterprétation des résultatsPriorisation des optimisations
Mots-clés de l’offre
#CRO e-commerce#Taux de conversion#Parcours d’achat#Abandon de commande#Audit de pages produit#Tests A/B#Analyse des conversions#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Dakhla-Oued-Ed-Dahab
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre votre expertise en optimisation de la conversion e-commerce, FormaGroup vous invite à proposer votre candidature pour cette mission dans la région Dakhla Oued Ed Dahab.
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