En bref
- La formation porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce.
- Le public est un participant débutant intéressé par la pratique du CRO.
- Le format prévu est à distance et concerne une seule personne.
- La mission est destinée à un participant situé à Tétouan.
- Le programme traite l’analyse du parcours, les audits, les tests A/B et la priorisation.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à un profil expert du CRO e-commerce, capable de rendre ses méthodes accessibles à une personne qui découvre le sujet. La formation doit permettre de repérer les frictions d’un parcours d’achat, de transformer les constats en hypothèses et de suivre les résultats des optimisations.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et principes du CRO, puis expliquer comment les relier aux objectifs d’une boutique en ligne.
- 2Guider le participant dans la cartographie d’un parcours d’achat et l’analyse des abandons afin de repérer les frictions à chaque étape.
- 3Animer un audit pratique des pages produit et du tunnel de commande, en faisant distinguer les observations des hypothèses d’amélioration.
- 4Encadrer la formulation d’hypothèses fondées sur les données et la conception de tests A/B adaptés au trafic disponible.
- 5Apprendre à suivre les conversions, à lire les résultats d’un test et à reconnaître les limites de leur interprétation.
- 6Faire construire un plan d’optimisation continue qui hiérarchise les actions selon leur impact attendu et l’effort nécessaire.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse à un participant débutant intéressé par l’optimisation du taux de conversion e-commerce. Le programme est adapté à une personne souhaitant acquérir des savoir-faire applicables aux boutiques en ligne.
Approche pédagogique attendue
- Partir d’un parcours d’achat concret pour faire repérer les étapes, les abandons et les frictions possibles.
- Faire pratiquer l’audit de pages produit et de commande en distinguant les constats des pistes d’amélioration.
- Guider la rédaction d’hypothèses et la conception de tests A/B en tenant compte du trafic disponible.
- Prévoir des exercices d’interprétation des résultats qui abordent aussi les limites des conclusions.
- Accompagner la construction d’un plan d’optimisation continue et la priorisation des actions selon leur impact et leur effort.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les méthodes d’optimisation de la conversion appliquées au commerce en ligne et savez expliquer les décisions à partir d’indicateurs observables.
- Vous êtes en mesure d’enseigner l’analyse du parcours et des abandons, l’audit des pages produit et de commande, ainsi que la formulation d’hypothèses.
- Vous savez concevoir des tests A/B en tenant compte du trafic disponible et présenter avec rigueur les résultats comme leurs limites.
- Vous pouvez adapter vos explications et vos exercices à un participant débutant, sans présumer de connaissances préalables en CRO.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’optimisation de boutiques en ligne, de l’analyse de parcours d’achat ou de l’expérimentation e-commerce serait utile pour illustrer les notions par des cas concrets.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
Les disponibilités du participant restent à définir ; les dates de formation sont à convenir.
Mobilité
La mission est prévue à distance pour un participant situé à Tétouan ; aucun déplacement n’est indiqué.
Compétences clés
Analyse de parcours d’achatAudit de pages produitAnalyse du tunnel de commandeDétection des abandonsFormulation d’hypothèses CROConception de tests A/BLecture des résultatsPriorisation des optimisationsAnimation pédagogique à distance
Mots-clés de l’offre
#CRO e-commerce#Taux de conversion#Parcours d’achat#Audit e-commerce#Pages produit#Tests A/B#Tunnel de commande#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté
- Niveau d’étude
- Bac
- Langues
- Français
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