En bref
- La formation porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce.
- Le contenu s’adresse à un participant, avec des exemples adaptables aux métiers du e-commerce et du marketing.
- La mission prévoit une formation à distance.
- La demande est située à Meknès.
- Les disponibilités restent à définir.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à rendre les leviers de conversion concrets et applicables à une boutique en ligne : comprendre les indicateurs, examiner le parcours d’achat, repérer les frictions et construire un plan d’amélioration fondé sur les données. Vous adapterez les apports et les exercices au contexte d’un participant.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et principes du CRO, puis aider le participant à cartographier un parcours d’achat en ligne.
- 2Guider l’analyse des étapes du parcours et des abandons afin de repérer les obstacles susceptibles de freiner l’achat.
- 3Faire réaliser un audit des pages produit et du tunnel de commande, en identifiant des frictions observables et des pistes d’amélioration.
- 4Accompagner le participant dans la recherche utilisateur et la formulation d’hypothèses d’amélioration étayées par les données.
- 5Expliquer comment concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible et comment suivre les conversions associées.
- 6Entraîner à lire les résultats des tests avec discernement, en explicitant les limites d’interprétation.
- 7Aider à prioriser les optimisations selon leur impact et l’effort requis, puis à structurer un plan d’optimisation continue.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation concerne une personne et s’appuie sur les besoins de profils tels que responsables e-commerce, équipes marketing, gestionnaires de boutiques en ligne et entrepreneurs. Le niveau initial n’est pas précisé ; les contenus sont à adapter au participant.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les explications sur les indicateurs CRO avec des exercices de cartographie d’un parcours d’achat.
- Faire examiner des pages produit et des étapes de commande pour entraîner le repérage des frictions et des abandons.
- Proposer des exercices guidés de formulation d’hypothèses et de conception de tests A/B adaptés au trafic disponible.
- Utiliser des exemples de résultats pour travailler leur lecture, leurs limites d’interprétation et la priorisation des améliorations.
- Structurer les activités à distance autour d’un plan d’optimisation continue réutilisable par le participant.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les principes de l’optimisation du taux de conversion appliqués aux boutiques en ligne et savez les expliquer de façon progressive.
- Vous êtes capable d’enseigner l’analyse du parcours d’achat, l’audit des pages produit et du tunnel de commande, ainsi que le repérage des abandons.
- Vous savez guider la formulation d’hypothèses fondées sur des données, la conception de tests A/B et l’interprétation prudente de leurs résultats.
- Vous pouvez adapter vos exemples, exercices et explications à une formation à distance destinée à une personne.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de responsables e-commerce, d’équipes marketing, de gestionnaires de boutiques en ligne ou d’entrepreneurs serait appréciée.
- La capacité à illustrer les méthodes par des cas concrets de parcours d’achat et de pages marchandes serait un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
Les disponibilités sont à définir avec le formateur ou la formatrice et le participant.
Mobilité
La mission concerne une demande située à Meknès et se déroule à distance ; aucune intervention sur place n’est indiquée.
Compétences clés
Indicateurs de conversionAnalyse du parcours d’achatAudit de pages produitAnalyse du tunnel de commandeRecherche utilisateurFormulation d’hypothèsesConception de tests A/BInterprétation des résultatsPriorisation des optimisationsAnimation à distance
Mots-clés de l’offre
#CRO e-commerce#Taux de conversion#Parcours d’achat#Abandon de panier#Audit de boutique#Tests A/B#Analyse des conversions#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Fès-Meknès
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous savez transformer l’analyse d’un parcours e-commerce en pistes d’amélioration compréhensibles et testables ? Faites part de votre intérêt à FormaGroup.
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