En bref
- La formation porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce et les pratiques CRO.
- Le programme aborde l’analyse du parcours, les audits de pages et la conception de tests A/B.
- Le public visé comprend les responsables e-commerce, les équipes marketing, les gestionnaires de boutiques en ligne et les entrepreneurs.
- La mission concerne une formation individuelle.
- Les modalités possibles sont le présentiel ou la formation à distance, partout au Maroc.
Villes concernées
CasablancaRabatSaléTémaraKénitraTangerTétouanLaracheAl HoceïmaMarrakechSafiEssaouiraAgadirInezganeTaroudantFèsMeknèsIfraneTazaOujdaNadorBerkaneEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBéni MellalKhouribgaErrachidiaOuarzazateLaâyouneDakhlaGuelmimBouskouraBouznikaSkhiratSidi KacemKsar El KébirMartilAït MelloulKhénifraFquih Ben SalahOued ZemTan TanSidi IfniMideltTinghirZagoraTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à accompagner un participant dans l’identification des freins à l’achat en ligne et dans l’élaboration d’optimisations fondées sur les données. La formation peut être dispensée à distance ou en présentiel, partout au Maroc.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et les principes du CRO, puis expliquer comment suivre les conversions et utiliser les données pour éclairer les décisions.
- 2Guider la cartographie d’un parcours d’achat en ligne afin de repérer les abandons et les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande.
- 3Faire réaliser un audit de pages produit et de commande, en reliant les constats observés à des possibilités concrètes d’amélioration.
- 4Encadrer des exercices de recherche utilisateur et de formulation d’hypothèses d’optimisation fondées sur les données disponibles.
- 5Apprendre à concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible, puis à lire leurs résultats en tenant compte des limites d’interprétation.
- 6Aider à prioriser les actions selon leur impact potentiel et l’effort requis, afin de construire un plan d’optimisation continue.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse aux responsables e-commerce, aux équipes marketing, aux gestionnaires de boutiques en ligne et aux entrepreneurs. Le besoin communiqué concerne une personne.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les apports sur les indicateurs CRO avec des exercices de cartographie du parcours d’achat et d’analyse des abandons.
- Faire pratiquer l’audit de pages produit et de commande à partir de situations e-commerce concrètes.
- Accompagner la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B adaptés au trafic disponible.
- Prévoir une lecture guidée des résultats, en explicitant les limites d’interprétation et les critères de priorisation.
- Structurer les supports autour d’un plan d’optimisation continue que la personne formée pourra réutiliser.
Profil recherché
- Vous maîtrisez l’optimisation de la conversion e-commerce et savez enseigner les indicateurs CRO, l’analyse des abandons, l’audit des pages et du tunnel de commande ainsi que la conception de tests A/B.
- Vous savez rendre les notions d’analyse de données et d’interprétation des résultats accessibles à un public composé de responsables e-commerce, d’équipes marketing, de gestionnaires de boutiques en ligne ou d’entrepreneurs.
- Vous êtes en mesure de concevoir et d’animer des exercices permettant de cartographier un parcours d’achat, de détecter des frictions et de formuler des hypothèses d’amélioration.
- Vous pouvez adapter le déroulé et les exemples à une formation individuelle, en présentiel ou à distance.
Atouts appréciés
- Une expérience d’accompagnement de boutiques en ligne dans l’analyse de leur parcours d’achat ou la priorisation d’optimisations serait appréciée.
- La capacité à proposer des mises en situation directement reliées aux pages produit, au tunnel de commande et aux indicateurs de conversion constitue un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec la personne formée.
Mobilité
Mission ouverte partout au Maroc, avec des modalités possibles en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Indicateurs et principes CROAnalyse du parcours d’achatAudit de pages e-commerceAnalyse des abandonsRecherche utilisateurFormulation d’hypothèsesConception de tests A/BInterprétation des résultatsPriorisation des optimisationsAnimation de formation à distance
Mots-clés de l’offre
#Optimisation CRO#Conversion e-commerce#Parcours d’achat#Tunnel de commande#Audit de pages produit#Tests A/B#Analyse des conversions#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous savez transformer l’analyse d’un parcours d’achat en exercices pédagogiques et en pistes d’optimisation concrètes ? Transmettez votre candidature à FormaGroup pour cette mission de formation au Maroc.
Postuler maintenant