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Qualité, QHSE et audit

Formation ISO/IEC 17020 et accréditation des organismes d’inspection au Maroc

Découvrez les exigences d’ISO/IEC 17020 pour la compétence, l’impartialité et le fonctionnement des organismes d’inspection. Les exercices portent sur la maîtrise des missions, des compétences, des rapports et des risques d’impartialité.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Interpréter les exigences d’ISO/IEC 17020
02Définir les responsabilités et compétences des inspecteurs
03Protéger l’impartialité et gérer les conflits d’intérêts
04Maîtriser la planification et l’exécution des inspections
05Assurer la traçabilité des constats et des rapports
06Préparer les audits et évaluations d’accréditation

Programme indicatif

Module 1

Champ d’application et vocabulaire d’ISO/IEC 17020

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Structure et responsabilités de l’organisme

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Compétence du personnel et ressources

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Impartialité, indépendance et confidentialité

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Processus d’inspection et enregistrements

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Rapports, réclamations et appels

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 7

Audit interne et préparation à l’évaluation

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Responsables qualité et techniques, inspecteurs, auditeurs et managers d’organismes d’inspection ou de contrôle.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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ISO/IEC 17020 et accréditation des organismes d’inspection, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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