Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
Programme indicatif
Rôle du feedback dans le management
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Faits observables et préparation du message
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Reconnaissance et feedback de progrès
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Recadrage et conversations délicates
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Écoute, réactions et accord sur les suites
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Mises en situation
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Managers, superviseurs et responsables d’équipe souhaitant améliorer leurs échanges de feedback.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
