Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Marrakech ?
Des formations adaptées à l’hospitalité, au commerce, aux services et aux équipes qui accompagnent la croissance régionale. Le contenu de la formation Communication managériale en situation de changement est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme et hôtellerie, commerce, services.
Tamansourt, Chichaoua, Essaouira
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Enjeux de communication dans les transformations
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Cartographie des publics et impacts du changement
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Construction des messages et cohérence managériale
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Annonce et explication des évolutions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Écoute des préoccupations et traitement des résistances
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Communication de proximité et réunions d’équipe
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Canaux, calendrier et boucle de retour
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Cas pratiques et plan de communication managériale
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
