En bref
- Stage pré-embauche rémunéré, avec embauche visée à l’issue du stage pour la personne qui réussit.
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous auprès d’entreprises.
- Échanges avec les responsables RH et les dirigeants en français et en darija.
- Poste en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers, en présentiel, à distance ou en hybride. Nous recherchons un(e) stagiaire à l’aise au téléphone pour présenter nos formations aux entreprises, comprendre leurs besoins et assurer le suivi de leurs demandes. Le stage est rémunéré et une embauche est visée à son issue pour la personne qui réussit son stage.
Vos missions
- 1Appeler des entreprises pour présenter les formations proposées par FormaGroup et susciter leur intérêt.
- 2Identifier les bons interlocuteurs, notamment les responsables RH et les dirigeants, puis qualifier leurs besoins en formation.
- 3Présenter les domaines de formation adaptés aux demandes, comme la bureautique, la data, l’IA, la gestion, le BTP, l’industrie ou les langues.
- 4Répondre avec clarté aux questions reçues par téléphone, WhatsApp et e-mail, en français ou en darija selon l’interlocuteur.
- 5Proposer et organiser des rendez-vous avec les entreprises intéressées.
- 6Consigner les échanges, les besoins et les prochaines actions dans le CRM.
- 7Préparer avec l’équipe les éléments nécessaires à une proposition ou à un devis, puis en assurer le suivi.
- 8Effectuer les relances utiles et tenir à jour le suivi des demandes et des réponses des entreprises.
Profil recherché
- Vous préparez un parcours ou avez un intérêt marqué pour le commerce, la relation client ou la formation professionnelle.
- Vous vous exprimez avec aisance en français et en darija, à l’oral comme à l’écrit.
- Vous êtes à l’aise avec la prospection téléphonique et les échanges avec des interlocuteurs professionnels.
- Vous savez écouter, poser des questions et reformuler un besoin de manière précise.
- Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des demandes et la mise à jour des informations.
- Vous êtes motivé(e) par un stage pré-embauche et par la possibilité de poursuivre au sein de FormaGroup si le stage est réussi.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection, vente ou relation client.
- Une familiarité avec un CRM, WhatsApp professionnel ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et les besoins de développement des compétences en entreprise.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un stage rémunéré avec une perspective d’embauche à l’issue du stage pour la personne qui réussit.
- Un accompagnement dans la découverte des offres et des échanges avec les entreprises.
- Une montée en compétences en prospection, qualification des besoins et suivi commercial.
- Une expérience concrète au contact d’entreprises et de demandes de formation variées.
Lieu et rythme
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Stage à temps plein, en présentiel dans les locaux de FormaGroup à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Mots-clés
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