En bref
- Stage de fin d’études rémunéré, consacré au développement commercial B2B.
- Prospection d’entreprises par téléphone et suivi des échanges sur WhatsApp et par e-mail.
- Qualification des besoins et contribution à la préparation de propositions ou de devis.
- Poste en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers. Pour ce stage de fin d’études rémunéré, vous participerez à la prospection des entreprises et au suivi de leurs demandes de formation, en lien avec l’équipe.
Vos missions
- 1Identifier et contacter des entreprises afin de leur présenter les formations sur mesure proposées par FormaGroup.
- 2Mener des appels de prospection avec aisance, écouter les interlocuteurs et susciter leur intérêt pour les offres de formation.
- 3Répondre aux demandes et aux questions reçues par téléphone, WhatsApp et e-mail, puis consigner les échanges dans le CRM.
- 4Qualifier les besoins des entreprises en recueillant les informations utiles sur les objectifs et les formations recherchées.
- 5Transmettre les besoins qualifiés à l’équipe et contribuer à la préparation des propositions ou des devis adaptés.
- 6Assurer le suivi des demandes, organiser les relances et mettre à jour leur état d’avancement dans le CRM.
- 7Participer au suivi des objectifs de prospection et rendre compte des démarches engagées à l’équipe.
Profil recherché
- Vous préparez un projet de fin d’études dans un domaine lié au commerce, au développement commercial ou à la relation client.
- Vous êtes à l’aise au téléphone et appréciez le contact direct avec des interlocuteurs professionnels.
- Vous aimez convaincre, argumenter et vous mobiliser autour d’objectifs de prospection.
- Vous savez écouter, comprendre une demande et formuler des réponses claires.
- Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des échanges et la mise à jour des informations.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection ou en relation client B2B.
- Une familiarité avec un CRM et les outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et les besoins de développement des compétences en entreprise.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un stage de fin d’études rémunéré.
- Un accompagnement par l’équipe dans le suivi des demandes et des démarches commerciales.
- Une découverte des offres de formation sur mesure de FormaGroup.
- Une occasion de développer des compétences en prospection B2B et en relation client.
Lieu et rythme
Lieu
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Rythme
Stage à temps plein, en présentiel dans les locaux de FormaGroup à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Prospection téléphoniqueCommunication commercialeÉcoute activeQualification des besoinsSuivi de demandesRelance commercialeRédaction d’e-mails professionnelsUtilisation de WhatsApp et d’un CRM
Mots-clés
#Stage PFE#Développement commercial#Prospection B2B#Formation professionnelle#Relation client#CRM#Rabat Agdal
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