Formateur ou formatrice en ISO 9001 et management de la qualité — Meknès

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission de formation s’adresse à un groupe d’un participant et porte sur les principes et exigences d’ISO 9001, l’approche processus et l’amélioration. L’intervention est à envisager à Meknès ; le format à distance est également une option.

Missions confiées

1. 1Présenter les principes et les exigences d’ISO 9001, puis guider le participant dans leur interprétation à partir de situations professionnelles concrètes.
2. 2Expliquer l’approche processus et accompagner la cartographie de processus en reliant activités, responsabilités et résultats attendus.
3. 3Traiter les démarches d’amélioration et aider à identifier des pistes d’action cohérentes avec les objectifs qualité.
4. 4Faire travailler le participant sur la préparation des preuves permettant d’étayer la mise en œuvre des exigences de la norme.
5. 5Adapter les exemples, exercices et échanges au contexte d’un responsable qualité, d’un pilote de processus ou d’un manager.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Privilégier des explications structurées des exigences d’ISO 9001, illustrées par des exemples en lien avec le contexte du participant.
• Faire réaliser un exercice de cartographie des processus afin de transformer l’approche processus en méthode de travail concrète.
• Proposer des mises en situation autour de l’amélioration et de la préparation des preuves, puis commenter les démarches retenues.
• Adapter le rythme et les exercices à un format individuel, en vérifiant la compréhension au fil de la formation.

Profil recherché

• Vous maîtrisez ISO 9001 et le management de la qualité, et pouvez enseigner l’interprétation des exigences, l’approche processus et l’amélioration.
• Vous savez accompagner des exercices de cartographie des processus et de préparation des preuves à partir de cas professionnels.
• Vous êtes en mesure d’animer une formation individuelle et d’adapter votre progression aux acquis et aux besoins du participant.

Atouts appréciés

• Une pratique de la qualité, du QHSE ou de l’audit constitue un atout pour illustrer les apports par des situations de terrain.
• Une expérience auprès de responsables qualité, de pilotes de processus ou de managers facilitera l’adaptation des exemples au public visé.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre