En bref
- La formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- Le contenu traite des exigences, de l’approche processus et de l’amélioration.
- Le public est constitué de responsables qualité, pilotes de processus et managers.
- La demande concerne un groupe d’un participant.
- La mission peut être organisée en présentiel ou à distance, au Maroc.
Villes concernées
CasablancaRabatSaléTémaraKénitraTangerTétouanLaracheAl HoceïmaMarrakechSafiEssaouiraAgadirInezganeTaroudantFèsMeknèsIfraneTazaOujdaNadorBerkaneEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBéni MellalKhouribgaErrachidiaOuarzazateLaâyouneDakhlaGuelmimBouskouraBouznikaSkhiratSidi KacemKsar El KébirMartilAït MelloulKhénifraFquih Ben SalahOued ZemTan TanSidi IfniMideltTinghirZagoraTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission de formation s’adresse à un participant. Elle porte sur l’interprétation de la norme ISO 9001, l’approche processus et l’amélioration, avec une mise en pratique adaptée aux responsabilités du participant.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et les exigences de la norme ISO 9001 en les reliant aux enjeux d’une démarche qualité orientée résultats.
- 2Aider le participant à interpréter les exigences de la norme et à les traduire en pratiques adaptées à son contexte professionnel.
- 3Expliquer l’approche processus et encadrer un exercice de cartographie des processus.
- 4Faire travailler le participant sur les preuves à préparer pour étayer la mise en œuvre des exigences qualité.
- 5Aborder les leviers d’amélioration et guider leur mise en relation avec les processus étudiés.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Principes et exigences
Module 2Approche processus
Module 3Amélioration
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse aux responsables qualité, aux pilotes de processus et aux managers. La demande concerne un participant ; le contenu devra donc pouvoir être ajusté à ses responsabilités et à son contexte professionnel.
Approche pédagogique attendue
- Vous structurez les apports autour des principes et des exigences ISO 9001, en les illustrant par des situations professionnelles compréhensibles.
- Vous accompagnez le participant dans un exercice de cartographie des processus et explicitez les étapes de la démarche.
- Vous proposez une mise en pratique pour identifier les preuves utiles à la démonstration de la mise en œuvre des exigences.
- Vous reliez les notions abordées à des pistes d’amélioration et vérifiez la compréhension au fil de la formation.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les exigences de la norme ISO 9001 et savez les expliquer de façon claire et concrète.
- Vous êtes capable d’enseigner l’approche processus, la cartographie des processus et la préparation des preuves.
- Vous savez adapter le contenu et le rythme d’une formation à un participant ayant des responsabilités en qualité, pilotage de processus ou management.
Atouts appréciés
- Vous savez illustrer les notions de management de la qualité par des exemples et des exercices directement liés aux pratiques professionnelles.
- Vous êtes à l’aise pour accompagner un participant dans l’identification de pistes d’amélioration à partir des processus étudiés.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup selon le calendrier de la demande de formation.
Mobilité
La mission concerne des demandes dans l’ensemble du Maroc. Une animation en présentiel ou à distance est possible, selon les modalités retenues pour la demande.
Compétences clés
Interprétation d’ISO 9001Management de la qualitéApproche processusCartographie des processusPréparation des preuvesConception d’exercices pratiquesAnimation de formation individuelle
Mots-clés de l’offre
#ISO 9001#Management qualité#Démarche qualité#Approche processus#Cartographie processus#Amélioration continue#Preuves qualité
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management de la qualité
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Non
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Proposez à FormaGroup votre approche pour rendre les exigences ISO 9001 compréhensibles et applicables dans le cadre d’une formation individuelle.
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