En bref
- La formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- Le public visé comprend les responsables qualité, pilotes de processus et managers.
- Le programme aborde les exigences, l’approche processus et l’amélioration.
- La mission concerne un groupe d’un participant.
- L’intervention est envisageable en présentiel partout au Maroc ou à distance.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission vise à aider un participant à comprendre les exigences de la norme et à organiser une démarche qualité orientée résultats. L’intervention portera sur les principes de la norme, l’approche processus et l’amélioration, avec des exercices pratiques autour de la cartographie des processus et de la préparation des preuves.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et les exigences d’ISO 9001 en les reliant aux objectifs d’une démarche de management de la qualité.
- 2Expliquer l’approche processus et guider le participant dans la cartographie de processus à partir de situations professionnelles concrètes.
- 3Encadrer des exercices permettant d’identifier les preuves utiles pour démontrer la mise en œuvre des exigences de la norme.
- 4Aborder les pratiques d’amélioration et aider à relier l’analyse des processus aux résultats attendus.
- 5Adapter les explications et les exercices au contexte et aux questions du participant, responsable qualité, pilote de processus ou manager.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse aux responsables qualité, aux pilotes de processus et aux managers. Le besoin porte sur un groupe d’un participant souhaitant comprendre les exigences ISO 9001 et organiser une démarche qualité orientée résultats.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez les apports sur les exigences ISO 9001 avec des exemples permettant d’en faciliter l’interprétation.
- Vous faites pratiquer la cartographie des processus à partir de situations adaptées au contexte du participant.
- Vous proposez des exercices pour repérer et préparer les preuves associées aux exigences étudiées.
- Vous abordez l’amélioration à partir des processus et des résultats recherchés, puis vérifiez la compréhension au fil de la session.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise métier confirmée en qualité et êtes en mesure d’enseigner les principes et exigences d’ISO 9001.
- Vous savez expliquer l’approche processus et accompagner la réalisation d’une cartographie exploitable.
- Vous pouvez concevoir et animer des exercices pratiques sur la préparation des preuves et l’amélioration.
- Vous adaptez votre pédagogie à un public de responsables qualité, pilotes de processus et managers, y compris dans le cadre d’un groupe d’un participant.
Atouts appréciés
- Une pratique des domaines QHSE et de l’audit constitue un atout pour illustrer les exigences par des situations professionnelles.
- La capacité à ajuster les exemples aux activités et aux processus du participant est appréciée.
Disponibilité et mobilité
À convenir avec FormaGroup.
Mission ouverte partout au Maroc, en présentiel ou à distance, selon les modalités à convenir.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Qualité et QHSE
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience > 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si votre expertise correspond à ce besoin, vous pouvez proposer votre candidature à FormaGroup pour cette mission de formation.
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