En bref
- La formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- Le public visé comprend les responsables qualité, les pilotes de processus et les managers.
- La demande concerne un participant.
- Les options de format sont le présentiel ou la distance, à préciser.
- La mission s’inscrit dans une offre nationale au Maroc.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Une demande réelle de formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité pour un participant. La mission vise à rendre les exigences de la norme compréhensibles et à aider à les traduire en pratiques qualité orientées résultats. Les modalités sont à préciser parmi les options en présentiel ou à distance.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et les exigences d’ISO 9001, en aidant le participant à interpréter la norme et à comprendre ses implications pour une démarche qualité.
- 2Expliquer l’approche processus et guider le participant dans la cartographie de processus à partir d’exemples adaptés à son contexte.
- 3Animer des exercices permettant de relier les processus aux objectifs qualité et aux résultats attendus.
- 4Aborder l’amélioration et faire travailler le participant sur des pistes concrètes de progression d’une démarche qualité.
- 5Accompagner la préparation des preuves en expliquant comment identifier et organiser des éléments documentés pertinents au regard des exigences étudiées.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse aux responsables qualité, aux pilotes de processus et aux managers. La demande reçue concerne un participant ; son niveau de départ et son contexte professionnel restent à préciser.
Approche pédagogique attendue
- Alternez les explications sur les exigences de la norme avec des exemples qui facilitent leur interprétation.
- Faites réaliser un exercice de cartographie des processus pour ancrer l’approche processus dans une situation concrète.
- Proposez des mises en pratique sur l’identification et la préparation de preuves liées aux exigences étudiées.
- Appuyez la séquence sur l’amélioration par des échanges et des exercices orientés vers des pistes d’action applicables.
Profil recherché
- Vous maîtrisez ISO 9001 et le management de la qualité, et savez enseigner les principes et exigences de la norme de manière claire.
- Vous êtes en mesure de former des responsables qualité, des pilotes de processus et des managers sur l’approche processus et l’amélioration.
- Vous savez guider des exercices de cartographie des processus et de préparation des preuves, en adaptant les exemples au contexte du participant.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’animation de formations en petit effectif constitue un atout, compte tenu du format individuel de la demande.
- La capacité à adapter les supports et les échanges à une animation en présentiel comme à distance est appréciée.
Disponibilité et mobilité
Les disponibilités restent à préciser ; aucune date de démarrage n’a été communiquée.
La mission concerne le Maroc et peut être organisée en présentiel ou à distance, selon les modalités qui seront définies.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management de la qualité
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté - Expérience entre 1 an et 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous savez rendre les exigences d’ISO 9001 accessibles et les transformer en exercices concrets ? Faites part de votre intérêt pour cette mission de formation au Maroc.
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