En bref
- Le sujet de la mission est l’intelligence émotionnelle au travail.
- Les formations s’adressent aux collaborateurs, managers, chefs de projet et professionnels des ressources humaines.
- Les modalités possibles sont le présentiel ou la distance.
- La mission concerne la région Laâyoune Sakia El Hamra.
- FormaGroup recrute des formateurs et formatrices pour animer cette formation.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à accompagner des collaborateurs, managers, chefs de projet et professionnels des ressources humaines dans la reconnaissance et la régulation des émotions au travail. Les sessions peuvent être animées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Missions confiées
- 1Présenter les composantes de l’intelligence émotionnelle et aider les participants à repérer leurs émotions et leurs déclencheurs dans des situations professionnelles.
- 2Faire expérimenter des techniques d’autorégulation adaptées aux situations de pression et accompagner leur mise en pratique à partir de cas concrets.
- 3Guider les participants dans la lecture des signaux émotionnels chez autrui afin de développer l’empathie et de mieux comprendre les interactions au travail.
- 4Animer des exercices d’écoute active et de communication relationnelle, notamment pour adapter ses échanges dans des situations délicates.
- 5Organiser des mises en situation professionnelles permettant de s’exercer à la coopération et à la prévention des tensions.
- 6Aider chaque participant à formuler un plan d’action personnel pour appliquer les apprentissages dans son contexte professionnel.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Composantes de l’intelligence émotionnelle
Module 2Conscience de soi et identification des déclencheurs
Module 3Autorégulation en situation de pression
Module 4Empathie et lecture des signaux émotionnels
Module 5Écoute active et communication relationnelle
Module 6Mises en situation professionnelles et plan d’action
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Identifier ses émotions et leurs déclencheurs au travail
- Appliquer des techniques d’autorégulation
- Reconnaître les signaux émotionnels chez autrui
- Renforcer l’écoute active et l’empathie
- Adapter sa communication dans les situations délicates
Public à former
La formation s’adresse aux collaborateurs, managers, chefs de projet et professionnels des ressources humaines. Elle porte sur les situations professionnelles où l’identification des émotions, l’autorégulation et la qualité de la communication relationnelle sont utiles.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les apports sur les composantes de l’intelligence émotionnelle avec des exercices d’identification des émotions et de leurs déclencheurs.
- Faire pratiquer des techniques d’autorégulation à partir de situations professionnelles sous pression.
- Encadrer des mises en situation consacrées à l’empathie, à la lecture des signaux émotionnels et à l’écoute active.
- Amener les participants à adapter leur communication dans des situations délicates et à définir un plan d’action applicable au travail.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en intelligence émotionnelle au travail et pouvez expliquer ses concepts avec clarté.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez adapter votre animation aux profils des collaborateurs, managers, chefs de projet et professionnels RH.
- Vous êtes en mesure d’enseigner l’identification des émotions et des déclencheurs, l’autorégulation, l’empathie, l’écoute active et l’adaptation de la communication.
Atouts appréciés
- Vous savez relier les notions abordées aux situations professionnelles apportées par les participants.
- Vous êtes à l’aise pour animer des échanges et des mises en situation en présentiel comme à distance.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
Disponibilité immédiate, à convenir selon les besoins de la mission.
Mobilité
Mission dans la région Laâyoune Sakia El Hamra, avec des modalités possibles en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Intelligence émotionnelle au travailIdentification des déclencheurs émotionnelsTechniques d’autorégulationLecture des signaux émotionnelsEmpathie professionnelleÉcoute activeCommunication relationnelleAnimation de mises en situationFormation d’adultes
Mots-clés de l’offre
#Intelligence émotionnelle#Régulation émotionnelle#Conscience de soi#Empathie au travail#Écoute active#Communication professionnelle#Prévention des tensions#Formation d’adultes
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Développement professionnel
- Région
- Laâyoune-Sakia-El-Hamra
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 1 an et 2 ans
- Niveau d’étude
- Bac
- Langues
- Français
Rejoignez FormaGroup pour transmettre des pratiques utiles à la qualité des relations et à la coopération au travail dans la région Laâyoune Sakia El Hamra.
Postuler maintenant