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Communication et développement personnel

Formation Intelligence émotionnelle au travail au Maroc

Cette formation aide à reconnaître et réguler ses émotions dans les situations professionnelles. Elle développe l’empathie et des pratiques relationnelles utiles à la coopération et à la prévention des tensions.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Identifier ses émotions et leurs déclencheurs au travail
02Appliquer des techniques d’autorégulation
03Reconnaître les signaux émotionnels chez autrui
04Renforcer l’écoute active et l’empathie
05Adapter sa communication dans les situations délicates

Programme indicatif

Module 1

Composantes de l’intelligence émotionnelle

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Conscience de soi et identification des déclencheurs

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Autorégulation en situation de pression

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Empathie et lecture des signaux émotionnels

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Écoute active et communication relationnelle

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Mises en situation professionnelles et plan d’action

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Collaborateurs, managers, chefs de projet et professionnels des ressources humaines.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Intelligence émotionnelle au travail, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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