Formateur ou formatrice en communication d’équipes multiculturelles — Région Casablanca Settat

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission consiste à accompagner des entreprises et des particuliers dans la mise en place de pratiques de communication adaptées aux équipes à distance, hybrides ou réparties entre plusieurs pays. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance, dans la région Casablanca Settat.

Missions confiées

1. 1Présenter les enjeux de la communication dans les équipes distribuées et aider les participants à repérer les contraintes liées au travail à distance et aux différences de pratiques.
2. 2Animer des exercices sur le choix des canaux de communication, les délais de réponse et les règles de disponibilité, puis guider les équipes dans la définition de règles communes.
3. 3Faire travailler les participants sur la conduite de réunions à distance, notamment la participation équitable, la prise de parole et l’écoute des différents membres de l’équipe.
4. 4Proposer des mises en situation pour rendre les consignes et les décisions plus claires et limiter les interprétations divergentes.
5. 5Encadrer des échanges autour de la prévention des malentendus et du traitement des tensions dans les communications collectives.
6. 6Accompagner la création d’une charte de communication et d’un plan d’équipe comprenant des routines de coopération adaptées au contexte des participants.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Vous vous appuyez sur des situations de communication en équipe distribuée pour faire identifier aux participants les contraintes et les sources possibles d’incompréhension.
• Vous faites pratiquer le choix des canaux, la formulation de consignes et la clarification des décisions au moyen d’exercices ancrés dans les échanges professionnels.
• Vous animez des mises en situation de réunions à distance afin de travailler la participation, la prise de parole et l’écoute.
• Vous guidez les participants dans la construction collective d’une charte de communication et de routines de coopération adaptées à leur équipe.

Profil recherché

• Vous possédez une expertise confirmée en communication et coopération dans les équipes multiculturelles, notamment dans des contextes de travail à distance ou hybrides.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez enseigner les règles de communication, la conduite de réunions à distance, la clarté des consignes et la prévention des malentendus.
• Vous savez adapter vos explications et vos activités aux réalités de managers, de chefs de projet et de collaborateurs travaillant dans des équipes réparties.

Atouts appréciés

• Une pratique de l’accompagnement d’équipes internationales ou distribuées vous aidera à illustrer les apprentissages par des situations concrètes.
• La capacité à guider un groupe dans la rédaction d’une charte de communication et d’un plan de coopération constitue un atout.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre