En bref
- La mission porte sur l’assertivité et l’affirmation de soi au travail.
- Les participants sont des adultes souhaitant gagner en aisance relationnelle dans un contexte professionnel.
- Les interventions peuvent se dérouler en présentiel ou à distance.
- Le périmètre annoncé est la région Casablanca Settat, dont Casablanca, El Jadida et Mohammedia.
- FormaGroup recherche des formateurs et formatrices pour animer cette formation.
Villes concernées
CasablancaEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBouskouraBouznika
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à des personnes capables d’accompagner des adultes dans l’expression de leurs idées, de leurs limites et de leurs désaccords avec clarté et respect. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance, auprès d’entreprises et de particuliers.
Missions confiées
- 1Présenter les repères de l’assertivité et aider les participants à distinguer les comportements passifs, agressifs et assertifs dans leurs échanges professionnels.
- 2Animer des exercices pour formuler un point de vue, exprimer un désaccord sans escalade et présenter une demande de façon claire et concrète.
- 3Faire pratiquer des techniques permettant de dire non et de poser des limites avec tact auprès de collègues, de clients ou de la hiérarchie.
- 4Encadrer des mises en situation autour des critiques, des objections et des messages difficiles, puis guider les participants dans l’analyse de leurs réponses.
- 5Accompagner chaque participant dans la définition d’un plan de progrès individuel pour transférer les acquis à des situations professionnelles courantes.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Repères sur l’assertivité et les styles de communication
Module 2Confiance en soi et affirmation de son point de vue
Module 3Techniques pour poser ses limites
Module 4Messages clairs et demandes concrètes
Module 5Répondre aux critiques et aux objections
Module 6Jeux de rôle et plan de progrès individuel
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Repérer les comportements passifs, agressifs et assertifs
- Exprimer un désaccord sans escalade
- Dire non et poser des limites avec tact
- Formuler une demande ou un message difficile
- S’entraîner à l’assertivité dans des situations professionnelles
Public à former
La formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle au travail. Les exercices peuvent s’appuyer sur des situations d’échange avec des collègues, des clients ou la hiérarchie.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les apports sur les styles de communication avec des exercices permettant de repérer les comportements passifs, agressifs et assertifs.
- Faire travailler les participants sur des situations concrètes : exprimer un désaccord, répondre à une critique ou formuler un message difficile.
- Animer des jeux de rôle pour s’entraîner à dire non et à poser des limites avec tact, puis faciliter un retour constructif sur les pratiques.
- Aider chaque participant à formaliser un plan de progrès individuel et à identifier des occasions de mettre en pratique les acquis.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en assertivité et affirmation de soi au travail, et savez transmettre ces notions dans un contexte professionnel.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et pouvez expliquer les techniques de communication de manière claire et accessible.
- Vous êtes capable d’enseigner comment exprimer un désaccord, formuler une demande, répondre à une critique et poser des limites avec tact.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’animation de jeux de rôle sur des échanges entre collègues, avec des clients ou avec la hiérarchie serait appréciée.
- La capacité à adapter les exemples et les exercices aux situations apportées par les participants serait un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup ; aucune date de démarrage n’est précisée.
Mobilité
La mission concerne la région Casablanca Settat, notamment Casablanca, El Jadida, Mohammedia, Settat et Berrechid. Les interventions peuvent être envisagées en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Animation de formations adultesCommunication assertiveExpression d’un désaccordFormulation de demandes clairesGestion des critiquesConception de jeux de rôleAccompagnement individuel
Mots-clés de l’offre
#Assertivité au travail#Affirmation de soi#Communication professionnelle#Pose des limites#Gestion des objections#Jeux de rôle#Plan de progrès
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Formation professionnelle et communication
- Région
- Casablanca-Settat
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3
- Langues
- Français
Pour rejoindre cette opportunité FormaGroup, présentez votre expertise du sujet et votre expérience de la formation d’adultes.
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