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Communication et développement personnel

Formation Assertivité et affirmation de soi au travail au Maroc

La formation apprend à exprimer un point de vue, une limite ou un désaccord de manière directe et respectueuse. Les exercices portent sur des échanges courants avec les collègues, les clients et la hiérarchie.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Repérer les comportements passifs, agressifs et assertifs
02Exprimer un désaccord sans escalade
03Dire non et poser des limites avec tact
04Formuler une demande ou un message difficile
05S’entraîner à l’assertivité dans des situations professionnelles

Programme indicatif

Module 1

Repères sur l’assertivité et les styles de communication

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Confiance en soi et affirmation de son point de vue

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Techniques pour poser ses limites

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Messages clairs et demandes concrètes

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Répondre aux critiques et aux objections

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Jeux de rôle et plan de progrès individuel

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle dans un contexte professionnel.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Assertivité et affirmation de soi au travail, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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