Formateur revenue management hôtelier pour équipes à Tanger

Parcours

Le formateur évolue dans l’environnement hôtelier, avec une pratique des réservations, de la distribution et du suivi des indicateurs commerciaux. Son parcours inclut le contrôle de données telles que le taux d’occupation, l’ADR, le RevPAR, le pickup, le booking pace, le BAR, le mix segments et la parité tarifaire. Il intervient également sur le suivi des disponibilités, des restrictions et des canaux de vente.

Cet angle s’adresse aux équipes d’hébergement, réservations et commerciales qui souhaitent relier leurs actions quotidiennes aux décisions de revenue management. L’approche met l’accent sur l’interprétation des KPI, l’observation du marché, le suivi des canaux directs et indirects, ainsi que l’identification des opportunités de conversion et d’upselling.

Une formation type part d’un diagnostic des données disponibles dans l’établissement. Les participants travaillent ensuite sur des cas de lecture de tableaux de bord, de suivi de la demande et de comparaison tarifaire. La session se conclut par la définition de repères de suivi adaptés au fonctionnement opérationnel de l’équipe.

Approche pédagogique

1. 1Identifier les objectifs et les indicateurs déjà suivis
2. 2Clarifier le rôle des KPI dans les décisions tarifaires
3. 3Analyser des situations inspirées des opérations hôtelières
4. 4Mettre en pratique le suivi des canaux et de la parité
5. 5Formaliser des repères de pilotage pour l’équipe

Publics accompagnés

• Équipes de réservation
• Collaborateurs commerciaux hôteliers
• Responsables hébergement
• Managers d’établissements hôteliers

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations