En bref
- Poste à temps plein, basé en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
- Prospection téléphonique et développement d’un portefeuille d’entreprises.
- Échanges avec les prospects et clients par téléphone, WhatsApp et e-mail.
- Découverte de formations couvrant notamment la bureautique, la data, l’IA, la gestion, le BTP, l’industrie et les langues.
Le poste
Vous êtes jeune diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5 et souhaitez apprendre le métier de commercial B2B ? Rejoignez FormaGroup, qui réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers.
Vos missions
- 1Identifier et contacter des entreprises afin de leur présenter les formations sur mesure proposées par FormaGroup.
- 2Qualifier les besoins des interlocuteurs en recueillant les informations utiles sur leurs objectifs et leurs demandes de formation.
- 3Répondre aux questions des entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail, et les orienter vers les offres adaptées.
- 4Assurer le suivi des demandes et consigner les échanges, besoins et prochaines étapes dans le CRM.
- 5Préparer avec l’équipe les propositions de formation et les devis correspondant aux besoins identifiés.
- 6Relancer les entreprises après l’envoi d’une proposition et maintenir un suivi régulier des échanges.
- 7Contribuer au développement et à la mise à jour d’un portefeuille d’entreprises clientes et prospects.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5, obtenu en école de commerce, à l’université ou en BTS.
- Intérêt marqué pour la prospection, la relation client et le développement commercial B2B.
- Aisance à l’oral et capacité à mener des échanges professionnels au téléphone.
- Qualités d’écoute pour comprendre les demandes et poser des questions pertinentes.
- Rigueur dans le suivi des échanges, des demandes et des relances.
- Motivation à apprendre les bases de la vente de services et de la formation professionnelle.
Atouts appréciés
- Une première expérience en vente, prospection ou relation client.
- Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et le développement des compétences en entreprise.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un accompagnement dans la prise en main des missions commerciales.
- Une découverte des offres de formation et des besoins des entreprises.
- Une montée en compétences en prospection, conseil et suivi commercial.
- Une expérience concrète du développement d’un portefeuille B2B.
Lieu et rythme
Lieu
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Rythme
Poste à temps plein, exercé en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Prospection téléphoniqueDéveloppement commercial B2BQualification des besoinsÉcoute et questionnementCommunication professionnelle par e-mail et WhatsAppSuivi des demandes dans un CRMRelance commercialePréparation de propositions et de devis avec l’équipe
Mots-clés
#Commercial B2B#Prospection#Formation professionnelle#Relation client#CRM#Développement commercial#Rabat Agdal
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