En bref
- Le sujet de la mission est la formation à Zoho CRM.
- Les apprenants sont des entreprises et des particuliers.
- Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance.
- La zone concernée est la région Tanger Tétouan Al Hoceïma.
- FormaGroup recherche des formateurs et formatrices pour cette mission.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Vous maîtrisez Zoho CRM et savez transmettre son usage à des adultes ? Rejoignez FormaGroup pour accompagner des apprenants dans la prise en main de cet outil, en présentiel ou à distance. Les interventions concernent notamment Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil.
Missions confiées
- 1Animer des sessions de formation à Zoho CRM auprès de groupes d’entreprise et de particuliers, en adaptant le niveau d’explication aux besoins des participants.
- 2Présenter les fonctionnalités de Zoho CRM et guider les apprenants dans la découverte de l’outil à partir de situations concrètes.
- 3Encadrer des exercices de prise en main afin que les participants puissent pratiquer les actions abordées pendant la formation.
- 4Répondre aux questions des apprenants et reformuler les explications pour faciliter leur compréhension et leur autonomie.
- 5Adapter le déroulé et les exemples de formation au contexte des participants, qu’ils soient issus d’une entreprise ou qu’ils se forment à titre individuel.
Public à former
La formation s’adresse à des participants issus d’entreprises ainsi qu’à des particuliers. Leurs niveaux de familiarité avec Zoho CRM peuvent varier ; l’animation doit donc rendre l’outil accessible et favoriser une prise en main progressive.
Approche pédagogique attendue
- Introduire les fonctionnalités de Zoho CRM à l’aide de démonstrations expliquées étape par étape.
- Faire pratiquer les participants au moyen d’exercices guidés en lien avec les usages présentés.
- Adapter les exemples et le rythme aux besoins des groupes d’entreprise et des particuliers.
- Prévoir des temps d’échange pour répondre aux questions et vérifier la compréhension des notions abordées.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée de Zoho CRM et pouvez présenter ses fonctionnalités de manière claire et structurée.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez maintenir leur participation tout au long d’une session.
- Vous êtes capable d’expliquer l’utilisation de Zoho CRM à des publics aux besoins et niveaux de familiarité avec l’outil variés.
- Vous pouvez animer une formation en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues pour l’intervention.
Atouts appréciés
- Une pratique de la formation auprès de publics aussi bien professionnels que particuliers serait appréciée.
- La capacité à illustrer les explications par des démonstrations et des exercices guidés constituerait un atout.
Disponibilité et mobilité
À convenir avec FormaGroup ; aucune date de démarrage n’est précisée.
Interventions dans la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment à Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil. Le présentiel et la formation à distance sont proposés comme options.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Informatique et digital
- Région
- Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre votre maîtrise de Zoho CRM à des entreprises et à des particuliers de la région, proposez votre candidature à FormaGroup.
Postuler maintenant