En bref
- La mission porte sur le développement de compétences commerciales.
- La formation s’adresse à une participante en démarche de développement professionnel.
- Les sujets comprennent la communication, la relation client et les techniques commerciales.
- Les modalités possibles sont le présentiel, la distance ou un format hybride.
- La mission se déroule à Oujda et les disponibilités restent à définir.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à concevoir et animer un accompagnement individualisé autour de la communication, de la relation client et des techniques commerciales. Les séances peuvent être envisagées en présentiel, à distance ou en format hybride ; les disponibilités sont à définir.
Missions confiées
- 1Animer des séances individualisées pour développer les compétences commerciales de la participante, en adaptant le contenu à ses objectifs professionnels.
- 2Travailler la communication dans un contexte commercial à travers des mises en situation et des exercices d’expression adaptés.
- 3Accompagner la participante dans la qualité de la relation client, notamment dans les échanges, l’écoute et la compréhension des besoins.
- 4Faire pratiquer des techniques commerciales au moyen de scénarios concrets et de retours constructifs.
- 5Évaluer les acquis au fil des séances et ajuster les exercices selon les progrès et les besoins exprimés.
Public à former
La formation s’adresse à une participante souhaitant développer ses compétences professionnelles dans le domaine commercial. L’accompagnement est individuel ; son niveau de départ et son contexte professionnel ne sont pas précisés.
Approche pédagogique attendue
- Construire les séances autour des besoins et des objectifs de la participante, puis ajuster le contenu en fonction de ses progrès.
- Privilégier des exercices pratiques pour travailler la communication et les échanges avec des clients.
- Faire pratiquer les techniques commerciales au moyen de mises en situation et de scénarios concrets.
- Donner des retours précis et constructifs afin d’aider la participante à consolider ses acquis.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les pratiques commerciales et savez les transmettre de façon claire à une personne en développement professionnel.
- Vous êtes en mesure d’enseigner la communication commerciale, la relation client et les techniques commerciales à l’aide d’exemples concrets.
- Vous savez adapter votre animation à un accompagnement individuel et aux objectifs de la participante.
- Vous pouvez animer la formation en présentiel, à distance ou dans un format hybride, selon les modalités retenues.
Atouts appréciés
- Une pratique de la vente, de la relation client ou du développement commercial peut faciliter l’apport d’exemples directement applicables.
- La capacité à créer des mises en situation adaptées aux besoins de la participante serait un atout.
Disponibilité et mobilité
À définir avec FormaGroup.
Mission à Oujda. Les modalités possibles sont le présentiel, la formation à distance ou un format hybride ; elles sont à convenir et ne sont pas nécessairement cumulatives.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Commerce et relation client
- Région
- Oriental
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté
- Niveau d’étude
- Bac
- Langues
- Français
Si vous pouvez animer un accompagnement commercial pratique et individualisé, faites-nous part de votre intérêt pour cette mission à Oujda.
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