Mission de formation en audit interne ISO 9001 au Maroc

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission porte sur la préparation et la conduite d’audits internes selon ISO 9001, avec une attention portée aux lignes directrices d’ISO 19011. Les besoins peuvent concerner une personne seule ou un groupe ; le format et les modalités pratiques sont à convenir selon chaque demande.

Missions confiées

1. 1Présenter les principes et les étapes d’un audit interne ISO 9001, de la préparation du plan d’audit à la restitution des constats.
2. 2Expliquer comment construire des critères et des questions d’audit à partir des exigences applicables du système de management de la qualité.
3. 3Accompagner les participants dans l’utilisation des lignes directrices d’ISO 19011 pour préparer, réaliser et suivre un audit.
4. 4Faire pratiquer les entretiens, l’examen d’éléments de preuve et la formulation de constats au moyen de mises en situation adaptées.
5. 5Guider les participants dans la rédaction de comptes rendus d’audit et le suivi des actions consécutives aux constats.
6. 6Clarifier, lorsque cela est demandé, la prise en compte des évolutions annoncées ou applicables d’ISO 9001, notamment la référence à ISO 9001:2026, sans présenter comme acquis un statut qui ne serait pas confirmé.
7. 7Présenter les modalités d’évaluation et les conditions de délivrance éventuelle d’un certificat en distinguant clairement ce qui est prévu pour chaque session.

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Alterner les apports méthodologiques sur ISO 9001 et ISO 19011 avec des exercices directement liés aux étapes d’un audit interne.
• Faire travailler les participants sur des mises en situation d’entretien, l’analyse d’éléments de preuve et la formulation de constats.
• Prévoir une évaluation cohérente avec les objectifs pédagogiques et expliquer aux participants les modalités retenues.
• Fournir un programme détaillé et des supports de formation adaptés au format individuel ou collectif convenu.

Profil recherché

• Vous maîtrisez les exigences d’ISO 9001 et savez les expliquer en les reliant à la pratique d’un système de management de la qualité.
• Vous êtes en mesure d’enseigner les principes d’audit d’ISO 19011 et d’encadrer les principales étapes d’un audit interne.
• Vous savez concevoir des exercices pratiques portant sur la préparation d’audit, les entretiens, l’analyse des preuves et la rédaction des constats.
• Vous adaptez vos explications et vos activités à des participants de niveaux et d’effectifs différents, y compris en formation individuelle.
• Vous communiquez avec clarté sur le programme, les modalités d’évaluation et les éventuelles conditions de certification, sans annoncer de modalités non confirmées.

Atouts appréciés

• Une pratique de l’audit interne ou de l’accompagnement de systèmes de management de la qualité vous aidera à illustrer les notions par des situations professionnelles concrètes.
• La capacité à expliquer avec prudence les évolutions de référentiels et leur statut au moment de la formation constitue un atout.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre